ISO解释说明[借鉴].pdfVIP

年展望》）中，即确定了一个宏伟的目标： “要让全世界都接受和使用 ISO9000族标准， 为提高组织 的运作能力提供有效的方法； 增进国际贸易， 促进全球的繁荣和发展； 使任何机构和个人， 可以有 信心从世界各地得到任何期望的产品，以及将自己的产品顺利销往世界各地。 ” 为此， ISO/TC176决定按《 2000 年展望》提出的目标，对 1987版的 ISO9000族标准分两个阶段进 行修改：第一阶段在 1994 年完成，第二阶段在 2000年完成。 现在，经过十年艰辛、五易其稿， 2000 版的 ISO9000族标准终于正式发布了，这不但是全世界质 量界值得庆贺的一件大事、 喜事，也是全世界的各行各业有志于改进质量管理的各类组织值得庆贺 的一件大事、喜事。 ISO9000族经过了如下发展： 第一版（即 1987 版）的 ISO9000族标准只有 6 个（略），当时称为“ ISO9000系列标准”。从 1990 年开始， TC176 又陆续发布了一些质量管理和质量保证标准，且于 1994年对上述 ISO9000系列标 准进行了第一次修订，至此， ISO9000族标准共有 16个（略）。1994年之后， ISO9000族标准的队 伍不断扩大，至 2000 年改版之前，共有如下 22 个标准和 2 个技术报告（ TR ），通常称为 ISO9000 族第二版标准： ISO8402：1994 《质量管理和质量保证 术语》 ISO9000-1：1994 《质量管理和质量保证标准 第一部分 选 择和使用指南》 ISO9000-2：1993 《质量管理和质量保证标准 第二部分 ISO9001/2/3实施通用指南》 ISO9000-3：1993 《质量管理和质量保证标准 第三部分 ISO9001在软件开发、供应和维护中的使用指 南》 ISO9000-4：1993 《质量管理和质量保证标准第四部分 可信性大纲管理指南》 ISO9001：1994 《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO9002：1994 《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO9003：1994 《质量体系 最 终检验和试验的质量保证模式》 ISO9004-1：1994 《质量管理和质量体系要素 第一部分 指南》 ISO9004-2：1991 《质量管理和质量体系要素 第二部分 服 务指南》 ISO9004-3：1993 《质量管理和质量体系要素 第三部分 流程性材料指南》 ISO9004-4：1993 《质量管理和质量体系要素 第 四部分 质量改进指南》 ISO10005：1995 《质量管理 质量计划指南》 ISO10006：1997 《质量管理 项 目管理质量指南》 ISO10007：1995 《质量管理 技 术状态管理指南》 ISO10011-1：1990 《质量体系审核指南 审核》 ISO10011-2：1991 《质量体系审核指南 质量体系审核员的评定准则》 ISO10011-3：1991 《质量体系审核指南 审核工作管理》 ISO10012-1：1992 《测量设备的质量保证要求 第一部分 测量设备的计量确认体系》 ISO10012-2：1997 《测量设备的质量保证要求 第二部分 测量过程控制指南》 ISO10013：1995 《质量手册编制指南》 ISO/TR10014：1998 《质量经济性管理指南》 ISO10015：1999 《质量管理 培 训指南》 ISO/TR10017：1999 《统计技术指南》 2000 年对 ISO9000族标准的修订结果是： 1 ISO9000 《质量管理体系基础和术语》； ISO9001 《质量管理体系要求》； ISO9004 《质量管理体系业绩改进指南》； ISO19011 《质量和环境管理体系审核指南》 。 ISO9000：2000在 0.1 总则中 阐述了 ISO9000族四个核心标准的作用： “下述 ISO9000族标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有