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信息化咨询项目实施方案(参考) 信息化咨询项目解决方案 （参考） 规划设计原则 按照“同企业发展战略相适应，总体规划，分步实施，重点突破，效益驱动”的思路。 IT规划基本原则 1）围绕公司发展战略目标，充分吸纳成熟先进技术和管理思想； 2）充分体现统一领导、统一规划、分步实施的原则； 3）以目前信息化建设的主流技术为基础，适度超前，立足长远发展； 4）坚持架构平台基本统一的原则； 5）遵循行业编码标准； 6）以可操作性、高可用性为主，成为公司信息化建设的大纲。 应用系统规划原则 参考XXXX行业成熟系统架构，尽量采用标准系统架构； 建设集成一体化的应用系统管理平台， 支持财务与业务一体化， 支持决策、管控、经营一体化，支持办公协同与业务协同一体化； 应用系统具有良好的可扩展性，能够满足XXXX业务和管理变化的要求。 IT技术架构原则 采取统一的体系架构和集中式部署原则； 基于统一的架构，集中数据管理； 采用集中式的网络部署方式； 采用统一的信息安全管理。 IT治理规划原则 符合XXXX实际； 集中的IT管理架构； 统一的IT管理标准； 以客户为中心的IT服务管理。 信息化实施原则 统一规划、分步实施； “先易后难”与“需求重点”结合； 重点突破，效益驱动。 分析及规划模型 现状的诊断模型 我们XXXX认为企业经营以实现企业发展战略为宗旨，管理模式、流程、组织、绩效、IT等都是为企业战略提供支撑和服务。企业的战略、模式、流程、组织、业务管理和IT系统是密切关联的，共同构成企业的经营管理系统。战略是根本、模式是基础、组织是关键、流程是核心、IT是支撑、绩效管理是保障。 本次将根据上述模型对XXXX现状进行诊断。在理解XXXX发展战略的基础上，分别从管控模式、组织、流程、管理、IT等方面对XXXX的现状进行分析和评估，而重点放在流程和IT系统方面。 信息化评估模型 XXXX认为在企业信息化建设中下列要素共同决定了信息化的成败： 领导与规划：领导指引和把握企业信息化建设的方向，并通过IT规划对信息化建设进行指导和控制。 IT组织：通过IT管理模式与组织设置，为企业信息化建设和运行提供组织保障。划、设计、实施，提供人员等各方面的支持。 IT团队：IT团队的人员构成和能力，决定了信息化服务和管理的水平，是信息化建设不可缺少的重要方面。 IT投资：分析IT方面的投入，IT投资也代表了对信息化的重视程度。 最终用户：满足最终用户的需求是信息化的重要目标，最终用户的应用水平和评价是评估信息化建设的重要指标。 基础设施：提供企业信息化的硬件平台，是企业信息化的基础。 应用系统：企业信息化“软件”，支持企业业务运营和管理，是信息化建设的核心要素。 我们将依据上述模型，分别从领导、规划、IT组织、团队、用户、基础设施和应用系统等方面对XXXX的信息化现状进行分析和评估。 信息化规划模型 本信息化规划模型是在XXXX多年企业信息化实践不断完善和总结的基础上，融合XXXX行业的最佳实践，结合本次XXXX信息化建设规划咨询的需求制定，具体如下： IT策略：分析国内外XXXX行业的最佳实践,评估影响XXXX的内部环境与外部环境,解读XXXX的发展战略及业务策略，提出核心领域功能框架； IT技术蓝图架构和治理规划：开发IT运作模式,建立所需的结构体系，明确总体构架、应用模型和组织定位； IT实施规划和实施方案：明确未来五年内信息化建设时序,确定实现业务和启动项目，指定实施全部业务和IT项目的主实施计划 项目解决方案 企业信息化规划推进路线 从企业发展战略出发，通过战略理解与业务模式分析、业务诊断与IT现状评估、信息化蓝图规划、信息化实施规划四个阶段，从上到下层层推进，保障IT建设与战略需求匹配，如下图所示： 阶段一：战略理解与业务模式分析 理解企业发展战略，明确企业战略对信息化的要求；分析企业的业务模式，明晰企业发展经营需要的核心业务能力，找出信息化建设需要提升的关键能力。 项目调研 工作目标： 对企业及下属公司的管理层和核心业务骨干进行访谈，了解企业的战略、集团管理和业务运营现状，为战略明晰、管理诊断及信息化需求分析等提供依据。 工作主要内容： 收集资料：在企业内部重点收集公司的年度报告、战略规划、信息系统资料、各项规章制度以及公司的统一要求及与本项目相关的材料等； 内部访谈：对公司的中高层管理人员、信息化管理人员采取分别访谈，对一般员工采取座谈会的方式，了解公司的情况和问题； 调研问卷；针对公司战略、组织、管理、流程、人力资源、业务运营、信息系统等方面的内容，进行全面的问卷调查，并对调查问卷进行统计分析，形成分析结果； 针对公司关心的核心管理领域，比如集团管控模式等进行专题调研访谈。 战略理解 工作目标： 理解企业战略体系，明确企业各产