5业绩管理-课件.pptxVIP

;业绩管理在日常生活中并不少见 …;… 也被优秀企业广泛用作激励和鞭策员工进步的基石;关于绩效管理，人们往往存在很多误解;4 ;讲座提纲;6 ;可资借鉴的业绩管理最佳实践;设计关键业务指标(KPI)通常有三个步骤;“SMART”方法帮助我们仔细设计关键业绩指标，并限制其数量;;上层的业务目标也需要层层分解，落实到企业内部的各个岗位上;业绩跟踪需要从一线操作开始;13 ;在业绩评估会上询问适当的问题来质询业绩欠佳的表现，主动进行问题解决;更新并改进预防标准 传达结果情况;16 ;17 ;18 ;19 ;讲座提纲;;1 KPI：关键绩效指标；KAI：关键过程指标;;及时疏通 – 操作工;;26 ;… 同时辅以清晰的四层问题升级流程和反馈时限，以及确切有效的问题分析四大原则，防止扯皮并保证问题被及时有效处理;;讲座提纲;;对厂级的KPI指标进行分解确定下级指标和相关工序…;厂级KPI的目标和实际业绩跟踪;在此基础上，通过车间和事业部的业绩对话会议进行业绩跟踪和问题解决;在车间进行跨作业区的每日的业绩对话和问题解决会议;对日会流程进行固化以融入日常机组的业绩管理工作