产品经理的OKR实战该如何制定？.docVIP

产品经理的OKR实战该如何制定？ / 本文目录： 一、什么是OKR OKR（全称Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司创始人Andy Grove最初发明。 原本是是英特尔公司用以解决目标聚焦与执行效率的工具，之后被谷歌成功使用，现在也逐渐被很多国内的公司所采用。 如今的企业正处于极具变革的市场和国际环境，各种不确定性增加，如何使企业在激烈的市场竞争中屹立不倒并且高速发展，需要有不断变革与创新并且赋有竞争力的产品推出——这就需要公司的产品经理的视野有一定的前瞻性。 正如所谓的冰淇淋效应，如果产品经理的工作任务是卖冰淇淋，那么产品经理就要在冬天的时候开始卖冰淇淋；如果产品经理能在冬天的逆境中生存，就不会害怕在夏天的竞争。 原因很简单，因为冬天顾客少，会逼迫产品经理想方设法降低成本、改善服务，采用各种产品策略来使自己的冰淇淋有竞争力。 而OKR正是这样一个工具，帮助产品经理关注目标，聚焦产品操作，做卓越的产品。正如世界旅馆业大王康拉德·N·希尔顿在早年打工时曾被安排涮马桶，他当时给自己的一个目标是“就算一辈子洗马桶，也要做一个洗马桶最出色的人”。 这也是他当时给自己定的一个OKR，也是他成功的奥秘所在。 讲到此，相信大家已经对OKR是什么有了一个大致了解。很显然OKR并不是绩效考核的工具，而是一个目标、一个成果体现。 以康拉德·N·希尔顿“涮马桶”为例，如果通过绩效进行考核的话，应该是每天要涮多少马桶、涮每个马桶要控制在多长时间、马桶的光泽度是多少，用这些量化的指标进行考核，是可以完成每天的工作任务，对每天的工作任务进行量化。 但可以达到“洗马桶最出色的人”这个目标吗？ 不一定。就像我们每天大家都在做饭一样，天天做饭，但不一定能成为大厨。 而OKR则是结果导向，可以防止大家在工作中过度迎合指标，仅是为了满足指标的“装模作样”，而不注重实际效果。 二、产品经理制定OKR的意义 产品经理制定OKR： 一方面是明确所做产品工作的目标，使自己的明确的努力方向，也使管理层知道产品经理所做的事情，给管理层一个结果，可以看到产品经理的产出； 另一方面，则是产品经理不断随着产品迭代，通过制定新的OKR挑战自我，超越自我，没有最好，只有更好。 结构化目标设定理论之父埃德温·洛克提出：“目标设定越具有挑战性，则产生的结果越佳。” 那产品经理经理制定OKR的意义是什么呢？我认为有下几点。 1. 可以提升产品同公司战略的匹配度 每家公司都有每家公司的使命和战略。 而公司的战略可以看作是一个大O（Objective），产品经理在设计产品时，首先要同公司战略保持一致。 而产品经理通过OKR的制定，明确产品的目标与方向，可以很清晰看到自己准备设计的产品是否符合公司的发展方向；避免同公司目标背道而驰，花了大量了人力物力财力设计出的产品，公司不认可、领导也不认可，浪费公司资源。 所以，制定产品经理制定OKR也便于直属领导或是公司管理层即时了解你的工作方向，便于提早介入和校正，也是很好的同直属领导和管理层的沟通工具——从而提升产品经理所设计产品最终投向市场的成功率。 2. 可以增强团队成员的目标意识 我自己一直认为，产品经理一定不仅仅是写写PRD（Product Requirements Document，产品需求文档），产品经理仅仅是写PRD，这样的产品经理太初级了。 产品经理有个非常重要的工作技能，其实就是激发产品团队成员的士气。产品经理所设计的产品最终落地，需要运营、研发、测试、设计、营销多个团队成员的通力协作。 而各团队成员，往往最初不知道你产品要做什么，不同成员间的背景、知识和性格也各个相同。因此，产品经理需要通过制定OKR，使团队各成员间有了努力的目标和方向，并很明确知道最后的结果标准和范围。 使得不同成员间，原本觉得和自己无关的工作内容，也有了努力的方向。通过OKR，提升团队成员的归属感，增强团队成员的目标意识，并为之思考与努力，提升产品团队工作效率。 3. 可以快速提升产品适应不断变化市场的能力 西汉·司马迁《史记·高祖本纪》中写道：“夫运筹策如帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。” 产品经理作为产品负责人，是产品的指挥官。通过制定OKR，可以很清晰描绘出产品作战地图，完善产品战略部署。 一般来说，产品经理制定OKR往往是半个月，一个月或是一个季度为一个周期，这样产品团队就能以一个相对比较高的频率来复盘前期产品设计、产品策略的合理性，从而适应不断变化的市场。 例如：我们设计的一款产品，最初切入一个蓝海市场，最初的OKR是让用户熟知；而随着市场变化，可能越来越多的竞争者进入这个赛道，OKR则会调整为做这个领域内TOP1的产品。 产品经理通过制定OKR，可以