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会务服务方案 会务服务方案 PAGE / NUMPAGES 会务服务方案 会议服务工作标准 （一）、会前准备 会场部署 ①接会：认识会议任务单，要知道与会人数、会议时间、主办方、会议性质、设备及饮品要 求或其余特别要求 ②保洁：打扫会场，物件，桌、地面无积土，无污渍：场所洁净光明，无异味，喷酒迓量空 气清爽剂或通风： ④摆台：配合会议主办方依据台型、人数、设备部署録化，摆放鲜花，依据与会人数摆放桌 椅，会场座椅定位，摆放齐整； ⑤摆台详细要求： a、杯垫：位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放齐整： b、盖杯：要求杯柄向右，放于杯垫之上，无杯垫时位于座位右上方与外沿平齐，等距离进行拉线定位，摆放齐整，备好茶叶 c、矿泉水：位于座位右上方与外沿平齐或放于盖杯左側， 标理想内， 等距离进行拉线定位，摆放齐整 d、小毛中：一致位于盖杯前下方 e、水果：冲洗拼盘并包保鲜膜 f、手抽纸：每次会议室内最少四盒（视会议主办方详细要求而定） g、烟灰缸、湿巾：视会议主办方详细要求而定， h、会标、会议牌、纸、笔：依据会议主办方详细要求配合摆放，会前半小时把会议所需文 具、用品备齐摆好 ⑥备会时限：大型会议按要求提早半小时准备完成，其余会议提早十五分钟准备完成 ①上岗要求：服务人员会前 5 分钟，整理仪表，一致着装站位，站姿正直，面带浅笑，迎候 贵宾 2、会议设备设备准备（标准） ①空调