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战略营销的性质浅析
战略营销的性质浅析.txt爱情是彩色气球,无论
颜色如何严厉,经不起针尖轻轻一刺。一流的爱
人,既能让女人爱一辈子,又能一辈子爱一个女
人!论文关键词:营销,战略,营销战略,战略
营销
论文摘要:战略营销是现代营销管理的主流
范式,它以营销战略为轴心,以营销战略的形成
与实施为基本的营销管理职能。营销的战略意义
来自营销对企业战略管理的重要意义。一方面营
销观念为战略管理提供指导思想,另一方面,营
销通过市场分析,为业务竞争战略提供重要的情
报。与此同时,营销还是业务战略的主要内容,
它从企业整体的目标出发,依据环境的要求和条
件,力图在权衡竞争者与消费者趋向中,发现既
要满足消费者,又要免受竞争者的伤害或能战胜
竞争对手的基本途径与方法。
现代营销管理的一个重要特征就是从战略
的角度对企业的营销活动进行管理,由此形成了
战 略 营 销 管 理 (Strategic Marketing
Management,缩写为 SMM)范式,即以营销战略
为轴心,以营销战略的形成与实施为基本的营销
管理职能。本文通过对营销战略的含义分析、营
销战略在企业战略管理中的地位的探讨和SMM的
特点探索,多角度地认识战略营销的性质。
营销战略的定义
营销战略有两种状态:普遍的和特殊的。听
起来似乎有点自相矛盾。“战略”一词被广泛用
来描述各种各样的营销活动。如战略性定价,战
略性市场进入,战略性广告。竞争的加剧导致
以战略的方式对待传统的营销行动,从这种意义
上讲,营销战略具有普遍性。但是,营销战略又
是特殊的。因为,人们对营销战略没有一致的定
义。恰恰相反,有多少人用营销战略这一术语,
就有多少种不同的解释。
有人研究指出,营销战略适应于三种不同类
型或三个不同层次的问题。第一层次是宏观层的
营销战略,它以对营销组合变量(价格、产品、
广告等)的综合运用为核心。根据这一定义,为
某个产品制定一个战略涉及为该产品进行定价、
设计广告,然后决定分销的方案。中观层次的营
销战略指的是营销要素战略,它指用于营销组合
中某个要素方式的抉择。处于微观层次的是产品
-市场进入战略,它指的是某个具体的营销决定
的策略,如厂商力图建立市场份额的战略,收获
利润(和份额)的战略等。
有的从管理学中的战略观为营销战略所下
的定义而被广为使用。这种观点把营销战略视为
一个四步骤过程:(1)界定经营的业务范围,(2)
确定经营宗旨,(3)制定营销、生产及其它职能
计划,(4)为这些计划制定预算。从这种意义上
讲,营销战略更接近企业战略。
作者认为,要澄清营销战略的性质,还得先
回答“什么是营销?”以及“什么是战略?”
按照营销学泰斗菲利普·科特勒的定义:市
场营销意指与市场有关的人类活动。市场营销就
是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场
变迁为现实交换的活动。由此可见,与市场直接
有关、满足人的需要和欲望以及促进交换是市场
营销的三个基本特征。而其中促进交换,使得交
换有效地发生更是市场营销的本质特征。
那么,战略是什么呢?战略一词来源于希腊
字 strategos,其含义是将军。当时,这个词的
确切意义指的是指挥军队的艺术和科学。今天,
在经营中运用这个词,是用来描述一个组织打算
如何实现自己的目标和使命。战略具有全局性、
长远性、抗争性和纲领性四大特征。
把以上两个方面进行合并,就不难得出营销
战略的定义。营销战略是业务单位期望达到它的
各种营销目标的营销逻辑。营销目标指的是关于
销售量、市场份额和利润等领域的目标。营销战
略描述为实现上述目标而采用的主要营销方法,
这包括在搞清楚企业营销的环境和竞争条件之
后,对企业营销支出、营销组合和营销分配等决
策所构成。
营销战略在企业战略管理中的地位
对于企业战略管理包括哪些内容,从战略的
层次提出的观点被人普遍接受。D ·福克纳与C ·鲍
蔓提出企业战略包括三个层次:公司战略、竞争
战略和职能战略。公司战略研究的对象是一个组
织,该组织是一些相对独立的业务的集合体,这
些相对独立的业务有时被称作战略业务单位
(StrategicBusiness Units,简称SBU)。公司
战略的主要内容包括公司存在的基本逻辑关系
或者基本原因。竞争战略是第二层次,又称为业
务层次战略或者SBU战略,主要研究的是产品和
服务在市场上的竞争问题。企业战略管理
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