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  • 2021-10-16 发布于江苏
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自我评价 有相关工作经验,语言表达能力强,擅长与人沟通; 有较强的组织能 力、应变能力及服务意识; 做事严谨,有责任心,并有良好的团队协作 精神; 年龄 24 岁 民族 汉族 地址 上海市浦东新区 摄图君 电话 021 邮箱 shetuwang@123.com 导游 工作经验 教育背景 2014.06-2014.07 湛江市摄图网旅行社 2012.09-2016.07 上海摄图大学 按旅游合同或约定,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务 主修课程: 质量; 管理学,旅游学,旅游经济学,旅行社管理,酒店管理,餐饮管理, 协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅 前厅与客房管理,西方经济学,旅游英语,酒店英语,导游服务,民 行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行 Th 活; 俗旅游,中国宗教知识,组织行为学,旅游企业财务管理,旅游企业 负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络,做好旅行各站之间 会计学,旅游企业人力资源管理,市场调查,市场营销,旅游规划 的衔接工作; 在旅游过程中维护游客的人身、财物安全,处理突发事件; 校园经历 做好旅游团 (者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作,耐心解 答游客的问题; 2014.04-2015.04 工院团委学生会 2015.10-2015.10 黄海旅行社 学Th 会副部长 工作内容: 组织较大型院级女 Th 节活动剪纸插花大赛 负责旅游线路开发、项目行程计划,并按计划落实商户开发及维护; 对部门进行内部工作制定,完善考勤规章制度,及部门成员培养计 根据线路行程特点设计出有新意、创意的主题和包装模式; 划等 引领旅游消费会员及极限运动爱好者进行景点活动; 拥有了较丰富的组织经验和较强的交际能力,能够组织领导一定数 线上线下推广及拓展及收集极限运动爱好者。 量成员的团队活动。 荣誉奖项 技能证书 2012- 国家级 连获国家励志奖学金 语言技能:大学 Th英语六级;国普通话二级乙 2015 院校级 连获优秀学 Th 奖学金 其他技能:驾驶证 C1 ;熟练office 办公软件 2012- 院校级 被评为“优秀学 Th 会干部”以及“优秀班

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