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卖场背景音乐和店内广播管理办法 归属体系：国美电器有限公司经营管理手册—销售系统分册 文件编号：国美—销—卖场 013 撰写单位：国美电器销售中心卖场部版 本：第一版 生效日期： 2004 年 4 月 1 日 机密等级：□ 机密 合计页数： 2 页附件个数：无 制度正文目录： 一般 正文页数： 1 页 目 录 页次 1、目的 1 2、范围 1 3、名词解释 1 4、职责 1 5、作业内容 1 6、注意事项 1 7、附件 1 管 理 总 研 撰 裁 究 写 审 室 人 批 审 核 制度名称： 卖场背景音乐和店内广播 管理办法 文件编号： 国美—销—卖场 013 目的：店内广播和背景音乐是环境的一部分，做得好会对销售有一定的帮助，现制订背景音乐和店内广播管理办法。 范围： 适用范围：国美电器总部销售中心卖场部；各分部卖场部 发布范围：国美电器总部各中心、各部门；各分部 名词解释 ( 无) 职责 总部销售中心卖场部负责管理全国卖场音乐播放； 作业内容： 总部卖场部选定适合门店播放的轻音乐共 20 首，要求各分部在卖场内选择其中的曲目播放，并注意播放顺序。 （由总部刻好的光盘发到各分部） 音乐播放的音量一定要适中， 要使顾客倾听时能听清楚， 专注购物时又不致被干扰。 卖场内播音工作 （通知或商品信息） 必须固定专人（女性、兼职）， 声音要甜美，语气要柔和。 在播放音