如何做实网格工作三篇.docxVIP

尊敬的各位领导、同事们: 大家好！ 我是衙署街社区第二网格管理员张迪。我汇报的题目是《我是社区小小网格 服务管理员》。 社区网格服务管理员不是什么“官”，他（她）就是民生事务的服务员、矛盾 纠纷的调解员、平安建设的组组员、政策法规的宣传员、民情信息收集员、社区 服务工作员。工作虽然工作平凡，但却心连千家，事事连百姓。 今年，1月1日上岗以来，我们也渐渐的从工作中成熟起来，把党和政府的 关怀，一次次送进千家万户，热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众 的信任和支持。 4个月来，我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存 在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫生状况，地 面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。 通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了 人在网中走，事在网中做。 社区网络管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特别是在 与居民关系的建立上，更要花一番心思。这就需要我们做到“四勤”:一是要做 到腿勤，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走；二是要嘴勤，多与辖区居民朋 友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多问问相关部门与领导;三是 要手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志;四是要脑勤，多想想，多 反思，怎样将自己的网管工作做到更好，要作一个工作的有心人！ 我服务管理的第二网格内共有人口 1458人，其中常住人口 1188人，流动人 口 270人，有街巷7条、楼栋34处、机关企事业单位3个、开放式小区4处、 重点场所2个、商铺103个、大型市政公用设施包括光缆、电信管网、消防等共 4处，协管帮教对象1人。 这四个多月来，我共录入基础信息1810条，处理事件25起。下面我就处理 的事件中列举儿例和大家分享一下。 2014年1月14日下午2点30分，我还是像往常一样在自己的辖区内走访 巡查，当巡查到保险巷27号（百货公司宿舍）时，闻到了一股浓烈的天然气的味 道，第一直觉告诉我，一定是有什么地方的天然气泄漏了。于是，我开始在四周 认真的查找，终于发现小区大门内右边的铁箱内的天然气总表在泄漏，我马上给 宏源燃气公司打去了电话，告知了此事，宏源公司也马上派来了工作人员进行了 维修，终于将安全隐患消除在了苗头状态，避免了重大事故的发生。充分体现了 “排查在先，苗头问题早消化” “预防在先，安全隐患早消除”，这也就是我们 网格管理员们工作中必须要做到的“四先四早” O 现在我每天在我的网格内巡查，与居民交谈，居民们从不知道我是干啥的到 现在的热情主动的反映情况，大家都说现在有了网格管理员真好，有了困难知道 找谁解决了，有了问题知道向谁反映了，再加上我们平时对政策和法律法规的宣 传，现在社区居民的觉悟和警惕性也高了。比如： 2014年4月1日，在我辖区内守公厕的王大哥给我打电话说，他回家放东 西的时候，发现他家楼下的一家人，行动有点可疑。据王大哥说，儿天前有一个 小伙子在公厕向他打听，附近是否有空房屋出租，王大哥好心的向他介绍了自家 楼下的空房子，并帮他联系了房东租下了房子，但是最近儿天，王大哥老是发现 在他家楼下有陌生的青年男女三三两两的进进出出，他就觉得很奇怪，没想到， 今天他回家放东西，从门缝里看到十儿个男男女女的年轻人坐在一起，好像在听 什么人讲课，王大哥觉得不对劲，这会不会是传销?于是王大哥马上给我打来了 电话，我立刻将此事汇报给了社区的刘书记，刘书记知道事情的严重性，她马上 给我们的片区民警张警官打去了电话，并通知了 110干警，不到一会儿，张警官 就带着110干警赶到了迎春巷9号，在我的带领下来到2单元4楼2号，将这一 群人带回了派出所进行调查，经过调查核实，这一群人来自5、6个省市，确实 是在这里进行传销活动。派出所的民警在对这10儿个人进行了法制教育以后这 一群人遣送回了原籍。 正因为社区和咱们网格管理员的法制宣传到位，咱们社区居民的法律意识也 渐渐的加强了，发现可疑的人员马上上报，杜绝了一些违法事件的发生。 2014年3月5日早上8点半，我们还是像往常一样，准时到社区签到，签 完到后大家正在交流昨天处理事件的心得。这时，一位看起来有70多岁的老婆 婆来到社区，向大家哭诉，说她的儿媳妇，不给她饭吃。大家一听，这不是虐待 老人吗，怎么可以。于是详细的询问老人情况。 老人姓向，家住太空路城北大厦二单元4-2号，儿子长年在外打工，家里只 有她和儿媳妇、小孙女三个人。我在了解了向婆婆的情况后，就和她一起回家， 找她的媳妇了解情况。 据向婆婆的媳妇彭女士讲，并不是不给向婆婆饭吃，而是做好了饭，向婆婆 不吃。因为彭女士和向婆婆的儿子是重组家庭，向婆婆一直不是很喜欢彭女士， 老是在外人面前讲媳妇的闲话，在对待孙子