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家政服务公司员工培训 　1、各部门填写 年度培训计划交与管理部审核，审核通过后可向总经理提交《年度培训计划表》，总经理签批后即可组织执行培训工作。 　　 临时安排的培训计划，相应部门填写《培训申请单》交管理部，管理部将在初审后上报至总经理进行审批，总经理审批通过后方可由管理部组织实施培训工作。 　　 岗前培训 　　 （1）新员工到职培训由人力资源部负责，内容为： 　　 a、公司简介、 员工手册、 人事管理规章的讲解； 　　 b、企业文化知识的培训； 　　 c、工作要求、工作程序、 工作职责的说明； 　　 d、请业务部门进行业务技能培训； 　 （2）调职员工岗前培训 　　培训的方式及培训内容由调入部门决定 　　 在职培训： 　　在职培训的目的主要在于提高员工的 工作效率，以更好的协调公司的运作及发展。培训的内容和方式均由部门决定 　 专题培训：公司根据发展需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工进行某一主题的培训工作。 　　 培训后 考核： 　　培训后的考核由培训部门自行决定，一般包括：培训教师评核，经理评核及员工自评等。 　　 培训结束，由培训教师填写《培训记录》，连同考核表、培训教材、签到表、和一起交与管理部存档。 　　 培训中如有关公司机密的内容，受培训员工应严格遵守保密原则。如有泄漏，公司将根据具体情况给予罚款、记过或辞退处罚。 对培训工作中的职责进行细分，尤其要求各项目部要配合培训工作的开展以及效果的评估 。 明确培训流程，从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制进行流程化操作。 加强培训考核及培训考勤。 完善员工培训档案，作为员工晋升的重要依据。 根据拟定的培训计划，定时通过邮件或其他方式将培训计划发至部门经理及项目部。 每次培训结束后，结合相关情况对本次培训作效果评价。 各项目部安排参加培训的人员，非特殊情况不得以任何理由逃避培训，培训是个人提高的途径，应在公司营造一个学习的氛围。 加强新员工培训 ，热情为每位新员工作好培训准备，体现公司人性化的管理风格。 如条件允许，引领新员工参观公司，简单熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的事项。 新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、劳动合同、职业道德等方面。 若新员工培训后需进入现场开展工作，则应视具体情况进行相关质量、安全等知识培训。 加强外部培训的管理。 外部培训需由公司领导批准方可执行。 寻找优质的外部培训资源并签证相关协议。 加强在岗人员培训 主要强化岗位职责、岗位技能、强化质量、安全、及合同管理等方面。 要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。 通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。