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附件九:
2021年江苏省普通高校对口单独招生
市场营销类专业技能考试标准
一、制定依据
教育部中等职业学校市场营销类专业教学指导方案
二、考核内容
考试工程
内容
权重
分数
商品推广活动筹划
撰写一份推广活动筹划书
30%
90分
销售情景评判
找出销售情景中不当言行并修正
20%
60分
计价开票操作技能
按购货单要求填写发票并计算出金额,根据发票开出支票
20%
60分
计算机操作技能
汉录、Excel电子表格、数录
30%
90分
合 计
100%
300分
三、考试标准
〔一〕商品推广活动筹划
1、考核方法:限定时间,集中笔试答卷
2、考前准备:活动背景资料
3、考试时间:60分钟
4、评分标准:
考核及评分点
分值
筹划主题明确
10
筹划活动目的表述准确
5
活动对象明确
5
活动场所明确
5
活动时间明确
5
活动内容具有创新性和可行性
20
活动方案详细有效
20
活动控制措施可行
5
费用预算具体、合理
15
合计
90
〔二〕销售情景评判
1、考核方法:限定时间,集中笔试答卷
2、考前准备:销售情景资料
3、考试时间:20分钟
4、评分标准:找出模拟销售场景中所出现的言行错误并修正,共6处,每处10分,共计60分
〔三〕计价开票操作技能
1、考核方法:限定时间,集中笔试答卷
2、考前准备:空白发票一张〔列出五种商品名称、数量、单价、购货单位、日期等〕、转账支票一张
3、考试时间:20分钟
4、评分标准:计算准确、内容齐全、书写端正,共计60分
〔四〕计算机操作技能
1、考核方法:限定时间,上机操作答题
2、考前准备:考试环境与考试软件windows2000/xp office2000版本
3、考试时间及标准
操作内容
要求
评分方法
汉
录
20
分
根据试卷输入相同内容,在Word中输入
时间:5分钟
到时即停。以正确字数计算成绩,错、漏、多字倒扣一个字。 每对16字得1分〔尾数四舍五入〕,正确字数320字及以上即得总分值20分。
Excel电子
表格
50分
上机操作:完成试卷要求,××商品盘点表、×××商品销售数量统计表已事先装入机器
时间:30分钟
要求:正确理解题意,完成试卷要求
共10题,错一题扣5分。
数录20 分
根据试卷要求录入数字,在Word中输入
时间:5分钟
要求:按行输入
到时即停。扣除错数字,以正确数字计算。
每对100字符得1分〔尾数四舍五入〕,正确数字2000字符及以上即得总分值20分。
四、考试时间及组织
商品推广活动筹划、销售情景评判和计价开票操作技能三个工程合为一场,时间为100分钟;计算机操作技能的三个工程合为一场,单独上机操作,时间为40分钟。
五、样题
〔一〕商品推广活动筹划
〔见附件1、附件2〕
〔二〕销售情景评判
去年夏天老王到大型商场看空调。当他逛到了空调展位时,却没有看到一个导购员在场,正在纳闷。导购员是否在施“空城计〞?突然从柜机展台后面闪出一位女导购员,当时吓了老王一跳。待定过神后老王问她为什么突然从展台后面闪出来,她说她正在擦拭展台,听到有脚步声便出来看看。当老王正着纳闷时,导购员对老王说:“你是要买空调吗?〞老王答道“我先看看。〞“那好,你自己看看吧。〞导购员说完又回展台后面去了,老王看了一会,看到一款空调不错便问:“小姐,这款XX空调怎么卖啊?〞,这时导购员懒洋洋的走出来说:“上面有价格,自己看吧。〞这时导购员的 响了,于是导购员只顾接听 了。而老王只能又去仔细看了一下价格,上面标价是5400元,这时老王又问:“小姐,能廉价点吗,太贵了!〞导购员关了 不耐烦地说:“我们这是大商场,商品都是明码标价,不还价。〞老王这时很生气,就对导购员说:“小姐,你态度能不能好点。〞导购员立即答道:“你问的我都答复了, 态度有什么不好了,买就买,不买就算。〞老王气愤地走了。
上述销售情景中,销售人员言行存在诸多不当之处,请指出至少6处错误并加以修正,每处10分,总分值60分。
〔三〕计价开票操作技能
1、填写商业发票信息〔40分〕
2021年1月10日,无锡大化有限责任公司小张到无锡天润发超市有限责任公司购置办公用品,明细如下:
〔1〕打印机一台,单价2200元。
〔2〕水笔20支,单价1元。
〔3〕记事本20本,单价10元。
〔4〕铅笔10支,单价1元。
〔5〕尺子2把,单价10元。
无锡市天润发超市商业销售发票
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