《商务公关系学》第十三章：商务公关系文书与函电礼仪.pptxVIP

商务公共关系学;第十三章 商务公共关系 文书与函电礼仪;二、公共关系文书的特点;第二节　　日常公共关系文书礼仪;二、通知;三、信函;五、商业书信（英文）的格式;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 27, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:13:1600:13:1600:137/27/2021 12:13:16 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:13:1600:13Jul-2127-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。00:13:1600:13:1600:13Tuesday, July 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2100:13:1600:13:16July 27, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。27 七月 202112:13:16 上午00:13:16七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:13 上午七月-2100:13July 27, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/27 0:13:1600:13:1627 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:13:16 上午12:13 上午00:13:16七月-21 ;第三节　社交礼仪类 公共关系文书;二、请柬;三、贺年卡;四、聘书;五、欢迎词、欢送词、答谢词;六、祝贺词;七、邀请信;八、贺电;九、开幕词;十、慰问信;十一、报丧讣告与唁电;第四节　　公共关系专业文书礼仪;二、公关简报;三、公关广告文案