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市场调查;有 关 说 明; 主要参考书目; 主要参考书目; 主要参考书目; 第一章 市场调查导论;第一节 市场调查的意义; 一、市场的含义;一、市场的含义; 二、市场信息;二、市场信息;关于市场调查的概念有不同观点。
一种观点是把市场调查理解为对市场的调查研究即Market research。是一种狭义的概念。狭义的市场调查是以顾客作为调研对象。
另一种观点是把市场调查看作是市场营销调研，即Marketing research。是一种广义的概念。广义的市场调查是以市场体系（各种市场要素）的基本状况及其影响为调研对象。其研究的范围既包括了各类消费者，还包括同其他多种市场营销相关的活动与因素，如价格、广告等。市场调查是市场营销的一个有机组成部分。 ;三、市场调查的概念;四、市场调查的重要性与局限性;五、市场调查的发展史简介;第二阶段：上世纪30年代末到50年代初，样本设计技术得到很大发展，促进了市场调研发展。
第三阶段：上世纪50年代以后，是该学科的大发展时期，不仅理论和方法研究成果丰富，其在经济领域的应用和普及也相当迅速。
上世纪70年代末80年代初从西方引入我国，现时期我国市场调查有了很大的发展，也存在大量问题，有待进一步规范。
;第二节 市场调查的使用范围; 一、市场研究;二、消费者行为研究;三、品牌或企业研究; 四、消费者满意度研究;五、产品研究;六、广告研究;七、营销环境研究 ;八、流通过程研究;第三节 市场调查的分类;一、按研究性质分类;二、按调查对象分类;三、按调查的组织形式分类;四、按调查的产品或服务分类;五、按调查分析的方法分类;文案调查
主要是获取二手数据
实地调查
主要是获取原始数据;第四节 市场调查的基本步骤;一、确定调查研究课题;二、建立研究假设;二、建立研究假设;三、设计调查方案;三、设计调查方案;三、设计调查方案;四、实施调查和搜集数据;五、处理数据和分析数据;六、撰写调查报告;谢 谢
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