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领导行为艺术一齐思考 什么是领导？什么是管理？二者有何区别？一、领导与管理的关系 1、定义管理就是通过他人做好工作；领导则是赢得追随者去完成领导人认为有价值的事业。一、领导与管理的关系 2、区别：（1）功能不同：处理复杂事物——应付变化；（2）过程不同：管理是用管理者所能给被管理者带来的需求满足去交换被管理者的意志努力；领导是给予追随者以希望和价值，让追随者作领导人认为应该作的事。（3）客体行为目的不同：在管理行为关系中，被管理者只是作管理者要作的事；在领导行为关系中，追随者是作追随者自己要作的事。一、领导与管理的关系 2、区别：（4）中介工具不同：管理的中介工具A、权力：强制人，使之服从其意志B、组织：定职、定位，明确角色，平准责、权、利C、文化：定尊卑，分荣辱，谋规矩，成方圆领导的中介工具 A、目标愿景 B、价值理论 C、行为榜样一、领导与管理的关系 2、区别：（5）产生方式不同：任命——涌现（6）行事风格限制大小不同：标准化——个性化。一、领导与管理的关系 3、联系（1）方式途径相同：均为敬重人、信任人、抚慰人、激励人、教诲人、约束人；（2）目的相近：作好我需要他作的工作——作好我认为应该作的事；（3）主体行为难以明确界分；（4）作用互补性大。一齐思考 人的本质特性是什么？是什么在影响人的意志行为？二、 人的本性与行为动因1、人的本质特性：主体性存在（1）自我意识；（2）行为选择自由——自我决定；（3）自我肯定；（4）自我中心；（5）欲望无限——有、能、善；（6）自我异化——惰性。二、 人的本性与行为动因2、人的意志行为动因：生存――人存――永恒有我――显我――留我人有我无――失我；人有我有――保我；人无我无――中性；人无我有――显我；大而众多的人无我有――留我――自我获得了永恒。二、 人的本性与行为动因3、制约人积极性和能动性发挥的因素(1)心理状态积极向上——顺进逆退——随遇而安——自暴自弃；(2)人际关系平等融洽——等级紧张诚信友爱——虚伪狡诈公平竞争——裙带关联；(3)人物关系物用人——人用物。一齐思考 领导必须充当一些什么角色？三、领导的角色分析 1、远景规划者——事业设计人；2、价值倡导者——传道人；3、前景预测者——智者；4、行为指导者——教练；5、困难救助者——侠士。一齐思考 为什么敬重人是领导和管理的共有途径方式？四、敬重人的艺术1、敬重人会带来追随者，是因为没有人会喜欢嗟来之食。敬重人使人感到人生的意义，产生价值感——从而产生发愤努力的动机和热情。四、敬重人的艺术（1）七十万元年薪没留住潘传中。70万的年薪，在二十世纪的中国大地上，确实是一个很有力的诱惑，但它没有诱住潘传中。不是他高尚得不知道要钱，也不是他高尚得要大公无私地为国有企业的发展去作贡献，而是他在中汇没有受到充分的敬重。副总经理实际上是个虚的，除了钱比别人拿得多一些之外，与其他人没有什么区别。人不是猪，嗟来之食是难以下咽的。（2）人作为人活着，首要的需求就是敬重。敬重就是把人当人看，把人当作与自己平等的人看，把人当作比自己更重要的人看。“士为知己者死”。知己是什么？也就是敬重。能获得敬重，什么都可以抛弃，乃至去死。四、敬重人的艺术（3）弱不禁风的要离却杀死了万夫莫挡的公子庆忌。姬光刺杀了叔叔王僚，即吴王位，自号为阖闾。王僚的儿子，也就是阖闾的叔伯兄弟，公子庆忌逃离吴国，在外招纳死士，结连邻国，等待时机，伐吴报仇。阖闾听说之后，视公子庆忌为心腹大患，想找人谋刺除掉。公子庆忌力大超人，骨腾肉飞，走逾奔马，矫捷如神，有万夫不挡之勇，非一般人能抵挡的。吴王阖闾让武子胥寻找一个勇士来完成这个任务。武子胥向吴王推荐了要离。要离身材短小瘦弱，腰粗不过一束，形容丑陋。尽管如此，吴王得知他勇气过人，仍然非常敬重他，待他如上宾，并把谋刺公子庆忌的重任交给了他。要离受到吴王的敬重，竭尽全力以报答吴王。他行苦肉计，在朝廷大骂吴王，吴王砍断要离的右臂，囚入监狱，并杀了他的妻子，毁了他的家。他逃出监狱，因此得以亲近公子庆忌。他跟随公子庆忌三个多月之后，一天，与公子庆忌同船而行。要离见时机已到，乘公子庆忌毫无防备之时，只手持短矛刺向公子庆忌，矛透入心窝，穿出背外。终于完成了身健力强的壮士也完成不了的任务。四、敬重人的艺术 勇敢与否，不在力而在志。有志者事竟成。勇敢与否，不在力而在志。要离的志来自何处？很显然是吴王和武子胥对他的敬重起了作用。吴王为一国之君，武子胥也是一人之下，万人之上的重臣。此二人能看得起他，这已是他的无上荣幸。他要报答吴王和武子胥，并维持他人对他的敬重，唯一的选择就是舍弃一切，完成他们对他的重托大任。吴王悬无论多么重的赏金也不能办到的事，施以花费极少的敬重，就轻易地达到了目的。四、敬重人的艺术2、敬重人，也就是承认他人的特有价值，并让人把这种特有价值发