认证前后注意事项.docVIP

1，认证没有通过切记不要打官方客服咨询（违规操作），正确流程是在（企业认证信息登记表）标记说明情况，提交给负责人或总部，由总部统一提交给抖音解决。 认证前注意事项： 1.证前设置好头像，避免审核通过之后修改一直审核中。 2.检查客户个性签名，原有昵称是否包含微信号等谐音加微信的方式或者其他的联系方式。如有出现，及时修改去掉。 3.抖音视频中是否有发不过涉及微商视频，背景杂乱的视频。 4.如客户已将抖音号码修改成微信号，审核人员会通过搜索号码查询微信，判断是否是微商。（如微信中有发布过微商信息，删除或者屏蔽所有人查看。） 5.如有客户在做微商，审核人员联系客户时，提前告知客户不要说漏自己在微信有售卖东西。 （目前零食，服装类需格外注意。其他行业操作也以此为准，提请工作请做好，包装好抖音号和微信号，避免被审核人员查出与微信发布的售卖信息，被做审核失败处理。） 认证后注意事项： 同步规则：企业号视频内容涉及广告营销的，如推广产品与认证信息不符，视为广告高危，将导致帐号封禁。如认证信息为xx服装公司，视频卖睫毛膏=封号。如后续能提供睫毛膏相关资质，可解封。销售过程中需与客户确认经营范围时告知用户，宣传内容需与营业执照经营范围一致。 违规账号清退规则：官方会不定期清退违规企业认证账号（客户认证成功时通知邮件内同样有提示客户，如出现违规问题会进行清退处理），清退账号由审核代理直接告知客户清退