浅谈领导与下属沟通的障碍及对策.pdfVIP

浅 谈 领 导 与 下 属 沟 通 的 障 碍 及 对 策 法政学院 07 级思想政治教育 1 班 【摘要】：有效地沟通交流，能增强组织成员间的合作精神，增强组织的凝 聚力和竞争力。 没有良好而有效的沟通， 就没有组织的辉煌。 本文从沟通的基本 原理入手，探讨了沟通的基本含义，沟通的一般过程与要素。在此基础上，分别 从领导者和下属两个角度， 分析沟通过程的各个环节中出现的领导与下属之间沟 通的主要障碍， 及其主要产生原因， 针对这些原因， 浅谈处理领导与下属沟通障 碍的基本方法与对策。 关键词：沟通障碍有效沟通管理 有效地沟通交流， 是人与人之间联系的纽带。 它能增强组织成员间的合作精 神，增强组织的凝聚力和竞争力。有效的沟通交流，是处理人际关系的金钥匙。 它能使组织成员处理好同上级、 同级与下属的关系， 处理好同其他各个方面的关 系，从而更好地管理团队， 做好工作。 在现代信息社会， 没有良好而有效的沟通， 就没有组织的辉煌， 就没有个人的成功， 但是实现有效沟通又不是一件容易的事 情。 一、沟通的基本原理 （一）沟通的含义 沟通，在