医院乱收费责任追究制度.docx

医院乱收费责任追究制度 1、为了更好地加强医疗收费管理，根据《浙江省医疗服务价格手册》要求及我院实际情况，特制定本乱收费责任追究制度。 2、严格执行《浙江省医疗服务价格》规定。 3、凡有收费项目的科室负责人应视医疗收费管理为日常管理工作之重点，组织相关人员认真学习，理解掌握《浙江省医疗服务价格》规定，对收费执行情况定期考核、监督、检查，配合本单位的物价监督工作。 4、有关科室负责人对医疗收费、退费及查对人作出明确规定，责任到人，并形成书面资料，以便日后有违规现象能追查到具体责任人。无法追究到具体责任人时，由科室负责人负全责。 5、院物价室定期抽查医疗收费情况，院医教科及护理部将医疗收费情况检查结果与医疗质量及护理质量检查考核挂钩。 6、建立有关奖惩措施，但应强调重防，而不是重罚。查实有多收、漏收、多退现象，按具体情况，作相应处理。如由本人原因多收，引发不良后果，当事人负主要责任；漏收、多退时，按情节严重度扣罚2-5倍相应费用，并予通报批评。