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PAGE 1 PAGE 1 互联网时代的管理者技能 互联网不仅转变了世界经济，而且转变了每个人的工作环境。公司的全球化程度和员工队伍的多元化程度，均达到了前所未有的水平。组织结构变得更加扁平，部门间的合作也更加紧密。人与人之间的沟通方式变得更加多元化，我们可以更加便捷地和别人建立联系，但我们的时间也变得更加碎片化，更简单分心。这些都是我们十年前无法想象的变化。  面对互联网带来的新挑战，经理人应当培育哪些技能，来适应这不断变化的世界呢？  首先，随着组织的扁平化和透明化，假如经理人还想沿用上情下达的沟通方式来管理团队，已经有些力不从心了。成功的经理人必需善用“企业2.0”的方式来管理团队，让整个团队对一些事情负起责任，并充分发挥团体智慧。和传统的“掌握者”角色相比，经理人的角色已经发生了很大变化，他更像是一个团队教练，激发团队朝一个共同的目标前进。  在组织外部，经理人也要充分发挥网络人脉的影响力。与在现实世界中一样，声誉就是本钱—有了良好的声誉，即使是素未谋面的人，也会找上门来，向你供应信息和开展合作。在虚拟世界里，你需要有一个鲜亮的网络形象定位，展示你的专业能力，以增加你的影响力。在工作当中遇到困难时，你可以将网友视为一个快速供应反馈甚至供应解决方案的来源。  其次，互联网让组建跨国团队变得比以前更加简单，跨文化合作成为一件