标杆房地产企业绩效管理.docVIP

标杆房地产公司绩效管理 标杆房地产公司绩效管理 PAGE / NUMPAGES 标杆房地产公司绩效管理 怎样成立绩效管理系统？ 公司睁开绩效查核的前提，一定拥有明确的战略目标、规范化的运作流程、优异的公司文化和共同的价值观。就绩效管理睁开的过程而言，完好的绩效管理过程是以绩效查核结果为依照，以正确的计划、估算和严格的流程履行为保障，以有效的薪水激励系统为手段来睁开的。 怎样成立有效的绩效管理系统呢？ 成立必需的基础管理环境和条件 我们常说没有计划（目标）就没有查核，没有估算就没有查核，没有责权清晰的运作流程也没有查核。当前好多公司的绩效管理工作成效不好，很大程度上不在于绩效查核制度流程、绩效查核指标拟订得不够完美，而常常在于没有成立好公司睁开绩效管理系统所一定的前提基础环境和条件。 拟订有针对性的绩效查核指标系统 绩效管理的核心是查核指标系统的拟订。 针对当前国内大部分房地产开发公司管理现状和水平而言，绩效查核指标体 系的拟订必定要切合现状，突出要点，不行完好照抄照搬其 他行业或许同行业其余公司的查核指标。一般而言，当前房地产项目开发的控制要点在于按计划和目标成本达成项目的开发目标，并赶快实现项目销售，资本回笼。那么，我们 在绩效查核指标系统设计中， 就要要点关注销售收入、 成本、项目开发节点等要点指标的达成状况。 增强绩效查核全过程的管理，完美绩效管理循环 绩效管理是包含绩效计划、绩效实行、绩效查核和绩效反应等四个环节在内一个完好并且不停进行的循环。在绩效管理实行过程中，我们要战胜和防止重绩效实行和查核环节，忽略绩效计划和绩效反应环节的状况。 自然，在绩效管理系统成立和实行的过程中，公司决议层的重视和支持是最重要的保证。 怎样设定绩效查核指标系统？ 绩效查核系统是由一组既各自独立又互相关系并能较完好表达评论要求的查核指标构成的评论系统。 绩效查核指标拟订的原则： 战略导向原则 系统化原则 聚焦原则 均衡原则 绩效查核指标系统的主要内容 一般来说，一个完好的绩效查核系统包含以下三个方面的内容： 业绩查核，指对被查核部门和被查核人达成经营任务目 标的状况进行查核。 业绩查核查核的方法有好多种， 如BSC、KPI 和工作目标（ MBO）等，不一样的公司能够依据实质状况选择。 需要注意的是， 因为房地产开发拥有周期长的特色，所以在进行业绩查核时应也别关注鉴于开 发计区分解的各项工作过程目标的达成状况对业绩考 核指标的影响， 以表现 “结果查核和过程查核并重， 以过程查核促使结果查核”的目的。 能力查核——权衡各岗位员工达成本员工作所需具备的各项能力； 态度查核——权衡各岗位员工对待工作的态度、 思想意识和工作作风状况。 拟订有针对性的绩效指标系统 拟订拥有针对性的绩效查核指标系统是绩效管理工作的 要点，也是难点。以万科为例，其绩效查核公司有相应的指 引，各分公司的查核程序和方法有所差别，这与公司的内部 文化差别、管理的成熟度以及公司发展所处的阶段亲密有关。 查核指标设计方面， 越是高层越是采纳可量化的指标为主 的方式，如对总监层面（包含副总）的查核往常鉴于采纳 4、 5、6 方式，即均衡计分卡的 4 个维度、客户满意检查的 5 个 维度以及员工满意检查的 6 个维度，而部门经理层面则采纳所管理的部门的均衡计分卡的指标分解，有些公司会联合行为指标及管理能力进行评论。 在设定行为指标时要点关注与公司核心价值观以及公司核心竞争优势等方面的内容，如客户意识、履行力、学习成长、责任心等指标。 某标杆公司各公司查核过程固然有些差别， 但有几条基真同样的方法： 对职员和部门（部门经理）的查核起码每季度进行一次，有些公司对职员的查核每个月进行一次； 主要采纳直接上司评论为主， 个别公司采纳 360 评论方法，但上司评论的权重在 80％以上； 查核结果需要强迫排序，在公司内部往常需要依照优 秀、合格、需改良各 25％ 、 60％ 、 15％三个等级比 例进行强迫排序， 部门员工人数多于 7 人一定有一人是 需改良； 查核结果其实不与奖金直接对应挂钩，但作为分派奖金、 薪水调整的主要依照， 同时作为员工荣膺和发展的重要 依照，假如在年度查核中属于需改良等级则下一年度的 岗位和薪水就不行能获取荣膺， 并且可能面对降薪和降 级的可能； 对一般员工的查核主要以计划查核为主（往常占 70％），比较少运用量化的 KPI 指标，行为和能力指标 大概占 30％左右； 员工查核后需要进行正规的面谈， 并对个人的职业发展提出相应的培训需求。 怎样对团队进行查核？ 有许多公司在实行绩效查核时， 只关注单个员工的业绩利害，而忽略了对团队的查核，这样会带来不行忽略的反面效应。它会错误地指引员工培育“个人独专”意识，其实不惜牺牲同事的利益，损坏组织内部的协调关系。作为需要部