奔驰smart市场营销.ppt

;;;;中国市场的挑战！！！; 机遇 smart消费人群较为另类，属于特殊小众，不同于主流人群。买smart的客户各种各样的人都有，分布于不同年龄层，但都有一种共同愿望，通过选择smart表示自己属于另类的人，和主流群体不一样。 通过分析，不同销售市场中，50%-80%的消费者在购买smart时没有考虑过是否要购买其他品牌，消费者是从一开始就决定要买smart Smart是纯粹的城市用车，其最初规划就是为解决城市交通问题的，应该说来还没有真正的竞争对手; smart消费者的具体细分 1、决定将单身进行到底的人 2、结了婚决定丁克的，且老婆喜欢所有卡哇伊的东西 3、那些有小物件控的人们 4、不差钱，方便上下班的人 5、那些有权或者钱的人给自己的的小情人买个大玩具 更精确的营销方式; 在中国市场的推广计划 针对消费者的特质，采取了针对性的营销策略 一：签约NBA巨星科比布莱恩特，打造巨星与小巧豪车的配对。198cm的科比尚且能自由自在的驾驶smart，既体现了小车的舒适性和可操控性，又提升了车的形象。 二：开展了Big, in the city”(城市大不同)，smart“城市大行动”，Kobesmart24小时等高人气的营销活动，赚爆群众的眼球 三：继续提升车的性价比，通过淘宝团购，京东商城团购，让利消费者，带给消费者惊喜。线上线下配合销量猛增，例如300台smart京东89分钟售罄; ;;一、营销案例概述 　　2010年9月6日，淘宝网的奔驰团购迷你站上线，不到24小时就吸引了30万名访问者，在各大网络论坛引起了轰动。此次团购的是奔驰smart硬顶版，市场售价为17.6万元。而团购规定，当意向人数达到50人便可成团，单车价格降为16.7万元；达到200人满团数量时，就可以享受到13.5万元的最低价，相当于原价的7.7折。［1］众多团购爱好者蓄势待发，不仅打算自己团购，更说服亲友加入到这场疯狂的“抢夺”中。 　　9月9日，一项名为“13.5万圆你奔驰梦”的团购活动在淘宝聚划算上演。当天上午10点，奔驰团购如期开团，在众多网友的关注下，出售的辆数呈直线攀升：24秒售出第一辆，3分钟售出39辆，37分钟99辆，1个小时116辆，2个小时143辆……［1］???宝聚划算强大的销售力显然也出乎奔驰的意料之外——团购上线3个小时28分钟后，最后一辆奔驰车被买家拍走，通过网上团购的人数已经达到205人，原定21天的团购活动不得不在当天4小时内结束，网友们因此称之为“史上最牛网上团购交易”。;二、营销分析 　　作为奔驰旗下的小车品牌，奔驰究竟是出于什么考虑，这样来拉低smart的价格？为何跳脱传统的4S店销售模式转而尝试网络团购？下面我将从营销的角度从以下四个方面对这个案例进行分析。;　　(一)充分利用网络营销渠道，形成良好广告效应 　　谈及奔驰smart在淘宝上的团购奇迹，业内人士介绍，2009年，奔驰smart进入中国，一年销售量不过500多辆，而(一)充分利用网络营销渠道，形成良好广告效应 　　谈及奔驰smart在淘宝上的团购奇迹，业内人士介绍，2009年，奔驰smart进入中国，一年销售量不过500多辆，而这次网上团购一下子就销出了205辆，相当于smart在中国半年的销量。［2］在线的状态下，你可以清晰地看到这款车销售数字的迅速攀升，可以说每一分钟这款车都在卖出，这会给持币观望的消费者带来强烈的刺激和拉动。 　　这次网上团购一下子就销出了205辆，相当于smart在中国半年的销量。［2］在线的状态下，你可以清晰地看到这款车销售数字的迅速攀升，可以说每一分钟这款车都在卖出，这会给持币观望的消费者带来强烈的刺激和拉动。;　　（二）利用新生团购力量，深度挖掘潜在市场 　　2010年伊始，团购网站风生水起，团购在消费者生活中无孔不入。数据显示，09年中国网民较08年增长了28.9%，而中国网络购物用户数则增长了45.9%。［2］网络团购已经越来越成为一种时尚的购物方式，其最大的优势在于能在最短的时间内找到众多目标消费者，并在最大程度上实现口口相传的优势，可以说是一种精准高效的营销方式——这也是奔驰在中国销售想要达到的目标。 　　通过这一全新的尝试，借助这一个新型的平台，聚集人气，让更多人能够关注smart这款独特的城市座驾，进一步提升smart品牌的知名度，吸引更多的人到店了解smart，让销售厂商有机会与smart的目标客户更为直接的进行交流和互动。;　　（三）大胆采用折扣定价策略，层层攻破消费者心理防线 原价17.6万，现在以13.5万的价格就能买到奔驰smart硬顶Style系列，相当于原价的7.7折，这样极