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PAGE / NUMPAGES 人保财险部人员自我总结 在××支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写单等一系列工作。很多人认为是“打杂〞的工作，这可不是一般的“打杂〞的工作，这可是让我知道了很多工作中必须理解，必须知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户效劳的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的时机。 转眼间三个月过去了，××年十月1日后，我被安排到非车险部学习，一直到如今。。在非车险主要也是理解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进展了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习时机，让我受益很多，得到很多锻炼的时机。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法，尤其是工作中我做的缺乏时，李经理的严肃指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待进步的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户效劳的方式。以前，我总以为自己对很理解，很懂，但经过这半年在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“〞这两个字的内涵。