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2.1策略性成本管理SCM與價值鏈(Value chain);價值鏈;增值(value added)觀點;SCM其中一個主要的議題 ---如何對成本管理作有效的努力;Porter指出----- 一個企業可以以下述兩策略其中一種發展出可維持的競爭優勢;低成本策略(成本領導)--追求相對於競爭者更低的成本;差異化策略創造顧客Perceive?的獨特性事物;The value chain framework價值鏈的架構;價值鏈中策略性的含意;; 價值鍊分析 ;Value Chain 和Value-added 的差異;供應商的連結─以汽車工業為例;顧客的連結;應用Value-added分析而非價值鏈分析所錯失的機會;信封製造商的問題;紙張供應商的問題;由上述例子可知;建立價值鏈的步驟;步驟一:確認產業的價值鏈;步驟二:診斷成本驅動因子;Michael Poter成本動因的分類;Michael Poter成本動因的分類;Michael Poter成本動因的分類;Michael Poter成本動因的分類;步驟二:診斷成本驅動因子;1、結構性的成本驅動因???;2、執行性的成本驅動因子;步驟三:發展比競爭者較佳且持久的競爭優勢;價值鏈分析的能力 : ;一般而言 , 所有的商務機都可能提供
包括以下三項的價值給顧客:
1. 提供機票預約和機票服務
2. 從A點到B點的飛機操作
3. 在飛行之前、 飛行期間、和飛行
到達之後提供乘客服務;;邊際利潤(毛利率);;傳統的管理會計分析;理由:
如暫時性成本,機師的薪資,空服員,不依據短期的量變動。
策略:
採侵略性的定價(降低價格)來吸引顧客,使此固定成本能分攤到最低,產能發揮到最大。;在貢獻分析下,同樣的產能利用率(64%)
每單位客運哩程的薪酬由$0.042提高至$0.045
飛航營運成本由$0.056升至$0.060
?Ajax航空公司可以提高售價;;;;比較分析;保留及訂票服務;飛機成本 相差$1800
;飛航成本;客艙經營;結論;
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