管理循环-课件.PPT

教室公约;增强学习效果的方法;12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS;12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS;市场经济的特性;现今企业面临的挑战;企业成功要诀;高层主管的任务;中层主管的任务;职业经理的基本素质;职业经理人的基本素质;管理循环; 职业经理人应有的动机;职业经理人应有的知识;职业经理人应有的态度;职业经理人应有的习惯;管理的定义;管理对象（资源）;第一项修炼—制定计划;计划的重要性;计划的定义;计划的要素;计划的种类;目标型计划的步骤;目标计划举例（业务增加50%）;基本原则;;重点管理;任务展开;统计资源;排列进度;重点管理;第2项修炼—制订决策;决策的重要性;决策的风格;;公牛风格;老鹰的风格;猎犬的风格;蜜蜂的风格;决策的误区;决策的工具;优秀决策者的特质;第三项修炼——问题处置;问题的类型;解决问题的工具;问题树;收入提高？;第四项修炼——团队建设;团队定义;团队三要素;团队形成过程;领导力的运用;关系的建立;方法的统一;第五项修炼——领导技能;;领导者的行为;个人效能=意愿?能力;部属的准备度;第六项修炼——培育部属;培育的含义;培育的重要性;培育的两难;系统思考;培育的时机;培育的时机;培育的方法;OJT传授法步骤;启发法步骤;系统栽培法;第七项修炼——制定标准;标准的重要性;制定标准的程序;制定标准注意事项;推行标准的要领;第八项修炼——成果检查;检查的含义;检查的原因;检查的两难;检查过度;检查不足;检查的方法;检查的时机;检查结果记录工具;第九项修炼——绩效考核;为何要考核;绩效考核的程序;考核的项目;目标达成性;规范遵从度;考核的时机;考核注意事项;第十项修炼——主持会议;会议的类型;成功会议的要诀;如何做好准备工作;会议的程序;主持人的角色;如何做会议记录;会议的内容;增加会议效果的技巧;第十一项修炼——沟通与表达;有效沟通的要诀;沟通的方式;表达的方式;沟通练习;;口语表达要素;非口语表达要素;倾听技巧;问话技巧;增加认同感的技巧;第十二项修炼——个人管理;个人管理的挑战;时间管理要诀;个人品牌建立法;建立自信的秘诀;成为超一流的主管;成为超一流的方法;关心度与掌握度;总结;总结（续）;增加认同感的技巧