管理心理学专题研究教材.pptx

管理心理学专题研究 范逢春： 安徽怀宁人，副教授，硕士生导师，院长助理，四川大学行政管理系主任。 联系电话 E-mail: 163.com引言：欢迎来到一个充满趣味的管理世界 （1）中秋节月饼与春节的猪肉罐头 （2）卖梳子的故事引言：欢迎来到一个充满未知的心灵地带 （1）“巧合” 还是“天意” （2）被压抑的记忆引言：欢迎来到一个充满挑战的智慧空间 （1）猴子吃香蕉的实验 （2）分粥的启示《管理心理学》课程安排一、教学目的二、参考书目三、内容安排一、教学目的1、掌握管理心理学发展的基本脉络，侧重点在理论与思想。（ “庙里的神” 与“厮杀的战场” ）2、了解管理心理学的基本构架和基本内容。（“动物听音乐”和“同一句格言” ） 3、掌握对管理实践进行研究的基本方法。（ “花蕾、花朵、果实” ）4、开启思维，乐于追求管理智慧。（ “密涅瓦的猫头鹰” 、“消化与生理学” ）二、参考书目（第一批）（1）《西方心理学史》 车文博，浙江教育出版社 1998年5月（2）《人格心理学》 [美]Jeery M.Burger著，陈会昌译，中国轻工业出版社（3）《组织行为学》 罗宾斯 中国人民大学出版社 1997年 。（4）《西方心理学名著提要》杨鑫辉 江西人民出版社，缪小春等译 2005年（5）《心理测验》 [美] 浙江教育出版社厄比纳著，2001年8月二、参考书目（第一批）（6）《心理学概论》，荆其诚 林仲贤 科学出版社，1986年版。（7）《精神分析引论新讲》，弗洛伊德，安徽文艺出版社1987年（8）《疯癫与文明》[法]，福柯，三联书店，1999年。（9） 《心理学与生活》[美] 理查德.格力格，上海人民出版社 2005年9月（10）《心理测量学》，郑日昌等，人民教育出版社，1999年。三、内容安排：第一讲：个体行为的基础第二讲：个体行为的管理：员工激励第三讲：个体行为的管理：心理疏导第四讲：团队建设的运力与方法第五讲：管理沟通行为--原理、实务与技巧第六讲：领导行为：理论及其实践第七讲：组织行为：理论、应用及变革第一讲：个体行为的基础主要内容：一、人格二、能力三、学习四、传记特点一、人格（一）人格的概念（二）人格的类型（三）人格的特质（四）人格的测量（一）人格的概念 1、人格的词源：英文personality，这个词源于拉丁语Persona，是指演员在舞台上戴的面具，好比我们今天戏剧舞台上不同角色的脸谱。心理学借用了这个词，使之成为一个专门的术语，用来说明每个人在人生舞台上各自扮演的角色及其不同于他人的精神面貌。　补充：人格面具理论 人格就是一个人所使用过的所有面具的总和。人在不同的场合使用不同的面具，而且无时无刻不戴着面具。若想全面了解一个人，必须查清他的所有面具。然而，这是根本无法做到的。比较现实的做法是，用一两个使用频率最高的“主导面具”来代替人格。 时刻戴着面具，意味着所有的心理活动都是通过面具来表达的，心理障碍就是“面具障碍”： 使用不当：同时扮演两种角色引起的角色冲突，交替扮演两种角色引起的角色混乱。 面具缺乏：不能正确地使用面具可能是因为人格中根本没有这个面具，而只能用其它面具来代替。 面具异常：是指一个面具多了某种不该有的成份。 面具污染：面具异常是一个面具被其它面具“污染”的结果。 面具冲突：“不好的”想法来自一个面具，而另一个面具认为这种想法好，于是就产生内心冲突。（一）人格的概念 2、人格的定义 人格心理学家奥尔波特的说法具有代表性：“人格乃是个人适应环境的独特的身心体系”。（一）人格的概念3、人格的特点： 独特性、综合性、稳定性、功能性（一）人格的概念4、人格的决定因素（1）遗传：是指那些受胚胎决定的因素。（2）环境：人格乃是具有不同素质基础的人，在不尽相同的社会环境中所形成的意识倾向性和比较稳定的个性心理特征的总和。（3）情景：不同的情景人格表现出不同的侧面。 案例：象棋的故事（二）人格的类型 以人的最突出的人格特点将人分类并加以描述的人格理论被称为人格的类型理论。?1、希波克拉特的体液说 希波克拉特提出，人体内有四种液体，即血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。一个人身上哪种液体占的比例比较大，他就具有和这种液体相对应的那种气质类型。多血质多血质类型的特征是：情绪不稳定、情感的发生迅速而易变，思维语言迅速而敏捷、活泼好动。在情绪反应上表现为快而多变，但不强烈，情感体验不深，但很敏感。在行为方面表现为活泼好动、机敏、爱参加各种活动，但常常有始无终。 该类型的人适应性强、善于交际，待人热情，学习上领会问题快。但也表现出、轻率、不忠诚等。 该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。粘液质粘液质类型的特征是：性情沉静，情感发生缓慢而微弱，不外露、动