需要动机激励.pptVIP

（2）奥德弗的“生存、关系、成长”(ERG)需要理论 生存需要：维持人生命存在的需要； 关系需要：指个体对社交、人际关系和谐及相互尊重的需要； 成长需要：指个人要求得到提高和发展，取得尊重、自信、自主及充分发挥自己能力的需要，相当于马洛斯需要层次中的尊重需要和自我实现需要。 第三十一页，共67页。 ERG理论规律： ①愿望加强律。各种层次的需要得到的满足感越少，则满足这种需要的渴望就越大。②满足前进律。较低层次的需要得到越多的满足，则该需要的重要性就越差，满足高层次需要的渴望就越大。 ③受挫回归律。当较高层次的需要受到挫折，得不到满足时，人们就会退而求次，对较低层次的需要的渴求就越大。 第三十二页，共67页。 （3）赫茨伯格的双因素理论 保健性因素：除工作本身之外的环境和条件。 ①公司的政策与行政管理； ②技术监督系统； ③人际关系； ④工资； ⑤工作安全性； ⑥个人的生活； ⑦工作环境； ⑧地位； ⑨生活条件。 第三十三页，共67页。 激励因素： 工作本身。 ①工作富有成就感； ②工作成绩能得到承认； ③工作本身富有挑战性； ④职务上的责任感； ⑤个人成长发展的可能性； ⑥职位升迁等。 激励因素“满意”的对立面是“没有满意”； 保健因素“不满意”的对立面是“没有不满意”。 第三十四页，共67页。 双因素理论意义： ①企业应重视保健因素的作用，创