2021年物业保安工作自我鉴定范文.pdfVIP

物业保安工作自我鉴定 一、规范秩序 管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内 容完整。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率 10__。建立了完善的档 案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目 录，文件贯彻率达 10__。同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、 通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。 二、规范服务 管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项 管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质 量有较高评价。小区设置了服务中心和 24 小时服务接待电话。业主（住户）的 服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率 10__，业主（住户）服务需求回访率达 9__以上。同时，我处积极协调与工 程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明 确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计 划完成率 9__以上，不合格服务整改合格率 10__。中秋节我处和开发商一同成 功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入 住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。 三、管理维护及时到位 管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整 齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管 理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、 第 1 页 / 共 4页 乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业 主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜 绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及 擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。 对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联系施工单位，针对业主向物 业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的 要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我 们加强了对施工方的现场管理，及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、 现场人员施工安全的管理等，施工队进行维修时，保安人员主动要求施工人员 在维修完工后关好门窗，清理完现场后方可离场，规范了维修现场的管理。 工 作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结 构。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和 深度，更好的发挥创造性。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己 的差距和不足，在总结中提高自己。 在生活中我认认真真做人，用我的热情、善良、诚实、坚忍，在人生的大舞 台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值！物业保安工作自我 鉴定 3 忙碌的 __年就结束了！全新的，充满挑战的，无限激情的 20__在不觉中悄 然而来。 __是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎 么见彩虹？没有艰辛怎获甘露？我在一天天学习中成长，在一次次失败中壮大， 但我始终坚信，付出就一定会有收获，在物业公司真实付出了，真实努力了， 我将得到远远比我想象的要多。 回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是 第 2 页 / 共 4页 感恩，首先我要感谢公司，是公司锻炼了我，改变了我，在 __ 园我学会了做人， 做好人，我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他 人就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础上用 心做好每一件小事。随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策， 我们聚在一起充其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我