文秘案例分析.docxVIP

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文秘案例分析 第十七章中国现当代秘书工作 (1)主要共同点是:都是最高领导人秘书;都很有才能;都曾经得到最高领导人的信任;最终结局都是自杀…… (2)两位秘书的“得〞许多〔略〕。 两位秘书共同的“失〞是:在整理领导讲话记录材料时,自作主见删去了自己认为有错误的内容。这从某种意义上说是一种“越权〞,而越权是秘书之大忌。 第十八章海外秘书工作概况 (1) 这段故事反映了美国女秘书与男领导之间的关系是比拟融洽的。〔这话不能说的肯定,因为仅仅一个故事并缺乏以说明问题,但至少在比尔·盖茨的公司里是这样。综合其他各种背景材料看,美国没有多少人关注女秘书与男领导的关系,也不存在“不许装备女秘书〞的问题〕 (2) 对比故事中女秘书的作用,我国一些地方党委关于“男领导不能配女秘书〞的规定是没有必要的。 (1)秘书是为领导供应帮助管理、综合效劳的以脑力劳动为主的工作人员。秘书的工作除了文字工作、文书工作、档案工作等等挺直与文字材料相关的工作外,还有诸如协调、督查、值班、接待等丰富内容,并不挺直与文书工作有关。因此,文字的产生只能是文书工作出现的前提条件,而不是秘书工作产生的条件。一些与文字材料没有挺直关系的秘书工作,完全有可能先于文字材料出现。 (2)建国过程中必定有很多详细工作需要人帮助,也就是说有了类似于今日秘书工作的一些事务。这恰恰可以说明:秘书工作先于文书工作而出现,不但在理论上是成立的,而且得到史实的证明。 〔案例分析的关键是对“秘书〞和“秘书工作〞的界定。假设将秘书定义为“撰写文稿或管理文书、档案的人员〞,将“秘书工作〞理解为“撰写文稿或管理文书档案〞,那么“文字的出现〞的确是秘书工作产生的前提条件。但是上述定义和理解并不符合现代秘书学对“秘书〞和“秘书工作〞的界定。〕 第十五章秘书的人际关系 案例1 (1) 此规定貌似爱惜干部〔防止干部出轨〕事实上是卑视女性秘书;貌似防止腐败,事实上没有认识到腐败的根源在于权利不受监视。 (2) 应当坦然相处。可参考本章正文局部。 案例2: (1) 社会对秘书的偏见、秘书工作忙,工余时间常常感赶写材料。这些在客观上对家庭和谐造成负面影响。 (2) 女秘书应防止因工作忙无视对丈夫或孩子的关爱。 第十四章秘书的独特心理 (1)一般人在工作中出现过失误是难免的,但是发生后感觉如何、失误发生后是否会陷入心情低潮,每个人状况却有明显个人特点。 (2)整体否认是盲目的,笼统的,并不能劝说自己,所以效果不是很好。 (3) 阿Q精神成功法也能起到自我劝慰的作用,却不能让人“承受工作失误的教训〞,而步步排除法因为对“失误〞做了科学分析,可以让人“承受失误的教训〞。 (4)你能用本章介绍的气质、性格等方面的学问对材料中的三种不同看法作出说明吗? 第一种看法与抑郁型气质和自卑的独特有关。 其次种看法可能与胆汁质的气质和自信的独特对应, 第三种看法可能与多血质的气质和自信、敏捷等独特相对应。 〔留意:有关怀理问题的思索题,通常都没有肯定正确的答案。〕 第十三章秘书的学问和力量 (1) 不能。现代秘书工作中,文字工作仍旧是与决策挺直相关同时又需要特地的技能的一项工作。因此写作力量依旧是秘书最重要的根本功。 (2) 本次调查的对象是“中型企业的厂长经理秘书〞,他们都是资深秘书,写作力量一般早已过关,所以面对“当代秘书必需具备的最主要的力量有哪些〞的问题,没有感觉到写作力量的重要性。 (3) 关键在于调查对象不能仅仅局限于某一特别秘书群体〔例如大中型企业厂长经理秘书〕,而应当增加样本的数量,并在各个秘书群体中随即抽选调查对象。 第十二章秘书的思想品德 案例1 入党是严厉?的政治选择,不能随便打算。小郢对入党的看法是正确的,她的家人为了“入党的种种好处〞而要求她入党并动用“后门〞来制造条件,就更不对了。不过小郢认为“入党对到外企去工作没有什么好处〞,好像担忧入党对去外企工作是不利条件,这种顾虑是完全不必要的。依据如今大同学就业状况,还没有看到哪家外企聘请员工时卑视中共党员。总之,入不入党不能以对自己是否有好处为标准。对于那些真心实意想入党的人,我们应当鼓舞;但对于不想入党的人,也应当赐予充分敬重。 案例2 (1)王焕明主要是在政治条件、法纪观念和职业道德方面不符合我国当代对秘书的素养要求。他为了一己私利违法乱纪,收受贿赂,最终造成了严峻后果,自己也落得一个身败名裂的下场。 (2) 秘书虽然职务权利有限,但是因为与领导的特殊关系,“用权〞特别便利,王焕明就是利用他有限的权利来谋取私利的。 第十一章秘书工作的管理 (1)从材料本身看,贝瑞卡的秘书工作干得不错,总裁也没有对她平常的工作提出批判。 (2) 同学可能会做出不同的评价。下面的分析仅供参考: 女秘书平常工作干得还不错,所以除非先有“秘书必需在下班时间内不关手机〞的商定,贝瑞卡在

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