销售骇客-课件.pptx

 ;市场职能与销售职能的比较;好的产品;销售代表的角色;销售高手的“火候”;有效的销售模式;;锁定客户 充分准备;;宏观层面(PEST);如何在平时工作中搜集商业情报;商务礼仪的黄金规则;礼仪意识测验;话题的界限表;;诊断：商务着装的典型问题;握手的时机;介绍的礼仪;交换名片的时候说些什么;身体语言的宜与忌;职业技能——打电话;职业技能——接电话;适应不同性格的客户 ;客户购买行为的八个阶段;一揽子价值的内容;有助于确认了解的语句;呈现技巧;客户为什么提出异议？;怎样处理客户的异议;客户拒绝的八大原因与对策;临门一脚: 感知和识别购买信号;达成合作意向的技巧;个人行动计划