电话邀约话术经验谈.pdf

电话邀约话术经验谈 电话邀约话术经验谈一、邀约的目的 二、邀约的种类 三、邀约的不正确心态 四、邀约的正确心态 五、邀约的原则 六、邀约的方法 七、电话邀约的七大步骤 八、电话邀约要注意的问题 九、有效运用电话的五项要素 十、邀约的经典话术 十一、邀约的六种方法 一、邀约的目的 让客户接受邀请并断定见面的时间和地点 二、邀约的种类 1、电话邀约（ 80 2、面对面邀约 3、书信、电邮件、短信息 4 、传真邀约 三、邀约的不正确心态（让他感到到他很重要，这是处理人 际关系非常重要的原则） 1、我给对方送去一个机会 2、我还是在帮助他成功 3、对方会不会认为我是在做非法传销 四、邀约的正确心态 1、这是个生意而不是日常生活中的一个很随意 PARTY 和聚 会，业务代表是一个准确无误的法人 2、寻找合作伙伴不是在求人 3、你不一定是我要寻找的最佳合作人 五、邀约的原则 1、一次邀一个 2、二选一（明天还是后天） 3、三不谈（产品、公司、制度）保持神秘感（不能够在邀 约的时候谈生意） 4 、四不说（机会不对，气氛不对，动机不成熟，有人打扰） 5、五先五后，先近后远，先大后小，先重后轻，先熟后生， 先亲后疏 6、不能够骗人 7、不争辩不往返答对方问题 8、专业化 9、简单扼要，不能过于复杂 10、肯定对方的优点推崇他们 六、邀约的方法 直接式 好奇式 1、保持自然的语气风采 2、讲明原因 3、顺其自然 4 、感到对方的兴趣 5、约定见面地点时间 七、电话邀约的七大步骤 1、拿起电话 2、简单问候 3、告诉对方一个不能长谈的理由 4 、发出邀请 5、问一些二选一的问题 6、确认时间和地点 7、坚决挂断电话 八、电话邀约要注意的问题 1、不要“算命” 2、以问句为主 3、肯定对方优点，推崇他们 4 、高姿态、不傲慢 5、不逼迫，不强求，不欺骗 6、简单扼要 7、跟生意分开 8、三不谈（不谈公司、不谈产品、不谈制度） 九、有效运用电话的五项要素 1、现在是合适的机会吗 2、传递暖情 3、赞美你的顾客 4 、供给对方拒绝的空间 5、结束你的话题 十、邀约的经典话术 1、重点突出交友的 2、新资讯 3、成功致富 4 、突出成长学习的 5、对他健康美丽有帮助的 十一、邀约的六种方法 标准邀约方法 自己来亲自邀约并且自己亲自讲方案，而且对方与你关系较 “近” （以电话邀约，对方在办公室为例） 你：喂，你好！我是——，是不是——啊？ 他：我就是，请问什么事？ 你：俺滴声音你都听不出来（风趣可自己发挥） 他：本来是你呀！ 你：给你打电话是想问你一件事，现在会不会打搅你？ 他：没关系！你说吧 你：我知道，你对你目前的工作和收入都很满足！不过我还 想问你一个问题：你是否有兴趣再懂得一些增加收渗入渗出 的机会？ 他：可以呀！ 你：那好！跟你定个时间是现在定，还是下次定？ 他：现在定吧 你：行啊！不过我提前给你说，时间大约要耽搁你两小时， 你有没有这个时间？ 他：可以 你：明天晚上 7 ：30 到我家来，我等你 15 分钟，如果你来 不了，别忘了给我打个电话！如果明天晚上不行，就改在后 天晚上 7：30，因为我要 7 ：00 才到家你观这两个时间哪个 时间对你合适一点 他：那就明天晚上吧！ 你：行！需不需要我明天下午再提醒你一下 他：不需要了，到时我会去 你：就这样，明天见！ 他：好，明天见！ 关键点： 第一个关键点是：要尊重对方！尽管对方跟你很熟，但对方 接不接你的电话，还是要征得对方的同意； 第二个关键点是：确认对方是否有“想多增加收入”的需求 或者渴望； 第三个关键点是：确认对方的时间是否充足； 第四个关键点是：确认与对方“谈生意”的地点； 第五个关键点是：时间和地点采用“二选一法则” ； 第六个关键点是：暗示对方要“守时” 一面之交邀约方法 自己亲自邀约并且自己亲自讲方案，而且对方与你关系较 “遥”我讲一个范例： 你：你好！麻烦叫一下——先生，多谢！ 他：我就是，什么事？ 你：我是——，你可能记不起我了！我们是在一次你朋友刘 志涛的聚会上认识