高绩效团队领导力.pptx

高绩效团队领导力刘 伟 博士Wein.liu@刘伟 2007 清华大学自我介绍刘伟博士，国家核电技术公司AP1000依托项目合同经理 毕业于清华大学，获清华大学学士、硕士、博士学位。曾任教于清华大学核能与新能源研究院，清华大学副教授，先后任高温堆总体室副主任、技术经济室主任、院办主任、院长助理等职。曾在广东核电、国家发展和改革委工作。 培训主要客户包括南方电网集团、国家电网、大唐电力、中国国电、华电集团、民航总局、南方航空、中国移动、中国网通、航天科技集团、北京城建集团、中海石油、广西东盟博览会组委会等。 刘伟 2007 清华大学课程主要内容一、团队角色二、情境领导力三、激励技能四、团队沟通刘伟 2007 清华大学心目中的好团队什么样？明确的团队目标；丰富的团队角色；良好的沟通；有效授权。共同的价值观和行为规范；凝聚力与归属感；资源、信息、责任共享；刘伟 2007 清华大学讨论 ：杰出经理的素质要求：积极参与 启迪思维刘伟 2007 清华大学一、团队角色公司工人（CW）楔子（PL）资源调研员（RI）董事长（CH）塑造者（SH）监听评价者（ME）团队工人（TW）完成者（CF）From《Management Teams》—R.Meredith Belbin刘伟 2007 清华大学公司工人（CW）优点缺点一定的组织能力，丰富的经验；老黄牛的精神严格要求自己，很强的自我约束能力遇到事情缺乏灵活性对没有把握的意见和建议没有兴趣缺乏激情和想象力刘伟 2007 清华大学董事长优点缺点虚心听取对工作有价值的意见和建议，不带任何偏见地兼收并蓄；公正、客观判断是非曲直；沉着、冷静，遇事不慌；控制自己的情绪和态度智力水平表现一般，并没有太多的创造力和想象力；注重人际关系，容易忽略组织目标刘伟 2007 清华大学塑造者优点缺点精力充沛，有干劲乐于挑战落后、低效率、自负和自满情绪思路敏捷、开阔性格开朗，容易与人接触好激起争端，比较爱冲动，易产生急噪情绪瞧不起别人刘伟 2007 清华大学楔子优点缺点表现出才华横溢；超出常人的想象力充满聪明和智慧具有丰富而渊博的知识思想深刻，见解独到高高在上不太注重细节问题的处理方式随随便便，不拘礼节不好相处刘伟 2007 清华大学信息调研员优点缺点具有广泛的人际联系与沟通能力对新生事物比别人敏感求知欲强，愿意不断探索新事物勇于迎接各种新的挑战给人一种事过境迁，兴趣马上转移的印象说话不太讲艺术，直言不讳刘伟 2007 清华大学监听评价者优点缺点头脑清醒、冷静、客观对人对事具有极强判断是非曲直的能力对事物具有极强的辨别能力讲求实际，实事求是缺乏煽动性、鼓动力缺乏激发团队成员活力的能力刘伟 2007 清华大学团队工人优点缺点喜欢社交活动，对环境和人群具有极强的适应能力对人温和言行以团队为导向，促进团队成员之间的合作；在危机时刻表现优柔寡断在团队中起不到决定作用 刘伟 2007 清华大学完成者（CF）优点缺点持之以恒勤奋一丝不苟，尽善尽美处理问题过于注重细节为人不够洒脱，没有风度刘伟 2007 清华大学团队角色的启示每一种角色都重要一个人不可能完美，团队可以团队领导善于用人之长，容人之短尊重团队角色差异合作能弥补能力不足刘伟 2007 清华大学 二、情境领导力发展循环针对不同的任务针对不同的任务诊断员工的发展阶段使用灵活有弹性的领导型态与部属约定领导型态并应用带队伍——“当领导”刘伟 2007 清华大学决定员工发展阶段的两个因素能力： 专项能力＋可转移的能力意愿：积极性＋自信心刘伟 2007 清华大学发展阶段是针对特定的任务而言的（二）员工发展的四个阶段1、四个阶段的划分 D4?D3 ?D2 ?D1 工作意愿工作能力会做—执行者不会做—学习者刘伟 2007 清华大学 D1: 热情洋溢的初学者知道做什么、怎么做知道工作标准有机会做得到反馈刘伟 2007 清华大学D2：憧憬幻灭的学习者为什么会产生憧憬幻灭？ - 工作比想象的困难 - 没人看到我的努力 - 没有得到帮助 - 要学习的东西很多 - 工作枯燥 - 目标冲突，缺乏优先性 刘伟 2007 清华大学D3:　动摇不定的执行者 ? 良师益友的领导? 可以表达顾虑? 帮助建立信心? 得到反馈? 达到目标的障碍被清除刘伟 2007 清华大学D4: 能力强、意愿高的执行者 ? 变化与挑战 ? 得到授权 ? 受到信赖 ? 自己的贡献得到感谢刘伟 2007 清华大学弹性—— 灵活使用不同领导型态的能力刘伟 2007 清华大学 （一）领导的平面模式S3:高支持S2:高支持 低指导 高指导S4: 低支持S1:低支持 低指导