新手卖家必知的数据实战1.pptVIP

1 新手卖家 必知的数据实战 风铃 淘宝数据平台 日期：2011年4月 引言：数据有什么用？ 发现问题 寻找原因 Y和X1相关系数：-0.489（弱相关） Y和X2相关系数：0.774（强相关） Y=211.9*X2-951 业务含义：单品评分每提升0.1，销售件数增加21件 解决问题 单品价格（X1） 单品评分（X2) 单品销量 (Y) 80 4.5 3 75 4.6 12 75 4.8 53 78 4.7 37 78 4.6 28 75 4.8 102 78 4.7 20 80 4.8 42 销量急速下降 提纲 你需知的3个关键数据 如何利用数据提升业绩 数据还能干什么？ 淘宝有什么数据？ 关于淘宝数据平台 一、3个关键数据 = 网站转化率 回访者比率 积极访问者比率 忠实访问者比率 平均订货额(客单价、价格区间) 投资回报率 访问人数 访问时间、购买时间 访问来源 性别、年龄、地域、频次 商品管理及组合 营销工具的使用 产品定价、 笔单价 一、3个关键数据 4个UV 3个IPV UV 2个成交UV 客单价=（498+398）/2=448元 IPV: Item Page Views 商品详细页面的浏览量 UV即Unique Visitors，也就是独立访问者 IPV UV:浏览过商品详情页面的访问者 店铺UV=店铺首页UV+宝贝详情页UV 购买转化率=支付宝成交人数/IPV UV （到达宝贝页面的人数） 二、如何利用数据提升业绩？ 提升流量 提高购买转化 提高客单价 根据行业、店铺访问高峰时段，校正宝贝上下架时间，获得最多的订单流量 二、如何利用数据提升业绩？ 提升流量  提升流量-优化宝贝标题，提升自然搜索流量 二、如何利用数据提升业绩？ 友情赠送！ 史上最牛宝贝标题编写公式！  提高购买转化 二、如何利用数据提升业绩？ 选择行业+店铺热销宝贝，主打爆款  二、如何利用数据提升业绩？ 提高购买转化-检查店铺装修质量，提高店铺抢单能力  通过对比，如果买家点击的商品占所有上架的商品的61%，及格了，但是装修仍然有问题（如果你算出来的比例低于30%，那说明你现在的装修完全失败了，你需要重新装修），比较好的装修一般可以让有点击的宝贝占比达到70 %。 卖家A 卖家B 二、用数据提升业绩-提高购买转化-宝贝描述 卖家A：30天销 量164 二、用数据提升业绩-提高购买转化-宝贝描述 卖家B： 30天销 量1021 二、用数据提升业绩-提高购买转化-宝贝描述 二、用数据提升业绩-提高客单价-关联销售 二、用数据提升业绩-提高客单价-提升客服绩效 三.数据还能干什么？ 根据客户来访时段，分时段营销 了解客户偏好，分层营销，管理客户关系 提升客户粘性、关联营销 提升客单价 预测销量，改善库存 捕捉季节变化，紧跟市场脉动 … 四.淘宝有什么数据 商品 店铺 卖家 买家 页面 公共 商品 类目 品牌 型号 属性 店铺 类目 卖家 星级 好评 率 卖家 地域 年龄 分段 性别 买家 星级 地域 页面类型 流量来源 页面位置 时间 行业数据 五.淘宝数据平台 2021-10-22 定位：做中国电子商务第一数据平台 业务：数据产品：开发、引入、运营等； 数据学院：数据培训、讲师摇篮、数据人才输送等 数据解读：数据专项解读、行业报告、数据资讯等 数据产品： 。。。。。。 数据平台: 提问时间 风铃