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我是一个刚入职的电话销售人员，怎样才能克服那种不敢打 电话的恐惧心理？ 我以前也做过 ,经常被客户拒绝 ,搞得不敢打电话了 .看看 这个吧 ,对你有用的 .这篇文章给我很大启示 ,你参考一下 ,我 不知道你是做什么媒体广告 ,我是做网络的 ,你看一下吧 : 做 一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员，如 何把网站推销出去，这也是一种学问。我们只有掌握了一些 关键，一些方法， 才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。 我们的业务员应该懂得，把自己推销出去就等于成功了一 半。其实，推销自己是一种才能也是一门艺术，有了这种才 能就可以安身立命，就能抓住机遇，获得成功。所以，你要 推销的首要对象是你自己，你越是自信，就越能表现出自信 的品质。当然，人们在接受你推销的业务时，有部分原因是 在接受您的承诺本身。下面，我简单的分为几个步骤来加以 说明。 第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一 门艺术，也是一种才能 有名人说过，赞美自己并非无聊， 而是一种积极进取的人生态度。 1 把握恰当可以安身立命， 抓住机遇获得成功。 2 把自己推销给别人，在别人接受你 的时候，你就成功了一半。 3 若是生活在套中的人，不能 接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。 4 明确出 发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。 二 最高 超级认同 我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的， 自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢？ 1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争 取的。 （沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的 命运） 2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并 列第一的自信。 （不少成功者都在暗示自己，我是第一号 人物，其实，这个暗示既是激励也是目标的原则） 3 相信 尽管你不卓越，但你与众不同。 （只要你认定自己是生气勃 勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。 ） 4 相信 生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。 （时时暗示你自 己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你 自己。） 5 学会赞美自己。 （小小的成功可以满足你自己， 鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不 陷于低谷） 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的，但 事实表明，信心是自己给自己的。 1 对自己的评价标准， 为自己制订一个目标。 （对自己的评价标准是会变化的，它 随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远， 自信心就越是能鼓励你自己。 尽管结果成功与否，但是过 程你已尽了力） 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。 （信 心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目 标） 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。