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蛋糕毛巾商业计划书 目录 1 ．市场环境分析 TOC \o 1-5 \h \z 1.1宏观环境分析 1 1.2微观环境分析 5 2 项目概述 2.1网店建设目标 7 2.2网店的目标用户 8 2.3网店的经营范围 9 3. 市场可行性分析（ SWOT ） 3优势 10 \o Current Document 3.2劣势 11 \o Current Document 3.3机会 12 \o Current Document 3.4威胁 14 ．店铺形象设计 4.1店名设计 16 4.2网站LOGO及招牌设计 16 网店营销策略 5.1产品策略 17 5.2价格策略 18 5.3货源组织 19 6财务预测 6.1成本预算 20 6.2资金来源 20 6.3赢利预测 20 项目建设进度安排 7.1网店计划筹备阶段 21 7.2网店搭建阶段 21 7.3网店运营阶段 21 ?项目团队及职责分工 21 ．市场环境分析： 1.1 宏观环境分析 2008 年以来，受全球金融危机蔓延深化的影响， 我国多数行业都 遭受了不同程度的冲击， 但包括网络零售的电子商务行业发展却一路 繁荣，成为危机背景下经济增长的一个亮点。 为了推动经济快速回升， 各地纷纷出台相关政策， 规范和鼓励网上零售市场的发展， 致力于将 电子商务培植成后金融危机时期新的经济增长点。 我们也在这次的发 展机会里面开始寻找自己的商机， 让自己抓住这次机会开始我们第一 次的小型创业。 2008 年第四季度，国家出台十项措施扩大消费拉动内需， 4 万 亿的扩大内需政策提高了人们的经济预期，起到了扩大消费的作用， 也提升了网络购物人群的消费需求。 与此同时， 我国的物流业振兴规 划也相继出台， 旨在改善目前我国物流企业多而杂、 小而差的多方面 问题。《规划》立足于在大中城市发展面向流通企业和消费者的社会 化共同配送，促进流通的现代化，扩大居民消费。通过加快建设城市 物流配送项目， 鼓励专业运输企业开展城市配送， 提高城市配送的专 业化水平， 着力解决城市快递问题， 实现完善城市物流配送网络的目 标。配送问题一直是网络购物市场发展的瓶颈之一， 物流相关配套服 务的改进有助于提升消费者满意度， 这将为网上零售市场提供新的发 展契机。国家的政策支持也对电子商务行业起到了很大的促进作用， 而我们也在这样的国家优惠政策和市场鼓励的条件下开始了自己在 电子商务方面创造自己的想法！ 另外，我国网络购物的各种地方性政策法规纷纷试点， 旨在扶植 地方网络零售市场的发展。目前，各地相继出台相关扶植政策，在不 影响网络购物市场活力的同时，纷纷探索规范经营者的制度和手段。 网络购物的鼓励使很多的网络零售市场都得到了很大的开发， 从而也 带来了各个实体店自己以外的经济收入。 与此同时，人们的实际购买力也在持续提升。据统计资料显示， 我国居民家庭人均消费支出从 2001 年的 3869 元增加到了 2007 年 的 7081 元，增幅达 83% 。到 2008 年，我国城镇居民人均消费支 出已达 11242.8 元。同时，我国社会消费品零售总额也实现了快速 增长，从 2004 年的 59501 元增加到 2008 年的 108488 元，其中， 2007?2008年的增幅最大，达到21.6%。居民收入和消费支出的 双双增长预示着未来强劲的购买力，网络购物市场发展的基础牢固。 居民的收入有了很大的提高在这方面自然也让我们的网络购物有了 很大的提高， 电子信息行业的提高也使很多的人能够自己在家使用网 络从而进行网络购物 电话信息行业技术的发展带来了移动电子商务的兴起， 使手机成 为更为便捷的交易终端，通过手机可以更为便利地实现随时随地购 物。另外，技术的革新也为移动支付业务带来了良好的发展契机。非 接触式移动支付方案的使用代表着我国的移动支付业务已经进入第 三代。电信运营商争相布局移动支付业务， 如中国移动在湖南、 上海、 重庆、广东四省市试点了手机小额支付业务， 中国联通也在上海推出 移动支付业务。与支付技术改进相配套的是第三方支付工具服务的不 断优化。支付宝等主要第三方支付工具通过发放消费券、启动信用卡 大额支付、线下市场拓展等宣传积攒用户热度。 同时传统银行业也不 断增加对网银业务的重视程度，如光大银行开通银商宝，促进中小企 业电子商务发展等。网络的发展也在促进网络购物的发展， 各大银行 的支持同时也让我们更加的便捷的进行网络购物。 目前，我国的网络 购物市场还处于发展波动期，与发达国家相比尚不成熟。为了促进个 人和企业开展电子商务，各级政府出台了一系列的扶持性措施， 包括 税收优惠、就业扶持等政策措施，在规范行业运行的同时帮助网上零 售业灵活健康发展，