手机店实习报告.pdf

手机店实习报告 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期 间的工作学习经历进行描述的文本。它是应用写作的重要文 体之一。以下是小编精心准备的手机店实习报告，大家可以 参考以下内容哦！ 手机店实习报告 ( 一 ) 一．实习目的 通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实 习，让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认 识，同时，结合所学专业知识， 观察和了解公司的运作特点、 业务要求和主要产品，为进一步学习专业知识打下基础。同 时 , 锻炼作为新闻专业学生的与陌生人交流与沟通的能力， 学到在学校学不到的社会经验和工作技巧 二．基本要求 1、做好实习前准备工作，了解实习目的和任务，以提 高实习效果； 2、遵守实习纪律，服从实习安排，完成实习任务； 3 、与搭档导购员定期保持联系，汇报实习进展情况， 接受导购员的指导； 4 、实习结束，学生须提交《实习单位鉴定》和《实习 报告》，要求实习报告不少于 XX 字。 三 . 实习对象及指导教师 实习场地：临沂久隆手机大卖场 业务经理：肖华 导购员：曾洁 五．实习安排： 1、实习时间 20XX--20XX 学年度第一学期末第 20、21 周。 2、实习地点： 步步高临沂办事处 玉人街沿街楼 六．实习内容 1、了解实习单位的基本情况及历史沿革； 2、了解实习单位的所有制性质、 经营方针及经营理念； 3、了解实习单位的的运作特点、 业务要求和主要产品； 4 、了解实习单位的市场环境及监管环境； 5、了解实习单位的发展战略及经营策略。 七．实习收获 1 学到了很多的手机产品知识 以前以为手机的功能就只有简单的那几项功能，对于这 个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关 注，直到加入步步高这个集体，特别是进入手机卖场，我才 更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简 单的交通工具，它可以是装饰品，生活情趣，是品味，是伙 伴，是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的 讲解的数字媒体时代。 2 ．学到了很多交流技巧 以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情，可 是在久隆呆过一段时间过后，发现陌生人和坏人完全是两码 事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客，但是他们并不是故意的 去找茬，而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问 题和困扰。如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。所以第 一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实 生活中。这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的 一课。 3. 学到了纪律和章程的重要性 以前，家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念， 没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是加入这个团队， 因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理批评一通， 刚开始也觉得很没有人情味不可理喻，可后来仔细揣摩经理 的话，才慢慢醒悟。我们 是一个团队，每个人都会有自己的事情，如果每个人都 忙自己的事情，讲究人情味，那么每人一分钟，店里所有人 员共有近百人，后果将不堪设想。是该有温暖的人情，但也 缺不了冰冷的律条。 4. 为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富 一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之 处。但是，只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小 漏洞。我从最底层做起，既看到了他们的严格管理和适当管 理体制，同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作 中，我便可以取彼之长，补己之短。 很累，但是收获也确实很多。希望以后有更多的机会参 与实践和锻炼。 手机店实习报告 ( 二 ) 前言 随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的 要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更