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某粮油工业公司销售部部门经理KPI 指标及评估标准体系
2.1部门综合指标〔50〕
1
指标定义
部门指标的综合得分
2
设立目的
·部门的大局部业绩通过经理来实现;
·表达团队与个人关系
3
计算公式
部门指标得分x50%
4
数据来源
部门指标得分
5
数据提供
销售内勤
6
数据审核
总经理审核
7
统计周期
月/次
考核说明:
评估标准
优秀
良好
尚可
一般
差
90%以上
80%以上
70%以上
60%以上
60%以下
2.2业务行情判断准确率(20)
1
指标定义
总经理对销售经理对业务信息收集、分析、判断的业绩的一种总体评价。
2
设立目的
考核此项指标,催促业务经理加强业务信息管理,提升业务管理水平。
3
计算公式
根据总经理平时把握或抽查进行扣分
4
数据来源
总经理对相关工作的把握及对相关工作的抽查
5
数据提供
总经理
6
数据审核
总经理
7
统计周期
随机
考核说明:
评估标准
优秀
良好
尚可
一般
差
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
60分以下
2.3资金与货物风险管理〔20〕
1
指标定义
总经理对销售经理对销售资金的回笼和中转货物销售监控成效的一种总体评价。
2
设立目的
考核此项指标,催促业务经理加强应收货款管理和货物的风险管理,降低资金和货物风险,提升公司的整体经济效益。
3
计算公式
根据总经理平时把握或抽查进行扣分
4
数据来源
总经理对相关工作的把握及对相关工作的抽查
5
数据提供
财务管理部
6
数据审核
总经理
7
统计周期
随机
考核说明:
评估标准
优秀
良好
尚可
一般
差
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
60分以下
2.4下属员工管理成效〔10〕
1
指标定义
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评
2
设立目的
·考核对下属员工的指导、教育等管理效果;
·籍此提高领导者管理水平,促进团队建设
3
计算公式
?下属员工管理成效问卷调查?各项综合得分
4
相关说明
·由人力资源部下发?下属员工管理成效问卷调查?;
·参评人员根据工程及标准进行评定;
·最后由行政内勤对结果进行汇总统计,并连同问卷一起提报绩效管理员;
·问卷仅对行政内勤、绩效管理员、总经理公开
5
数据来源
?下属员工管理成效问卷调查?
6
数据提供
行政内勤、绩效管理员
7
数据审核
总经理
8
统计周期
月/次
考核说明:
评估标准
优秀
良好
尚可
一般
差
90分以上
80分以上
70分以上
60分以上
60分以下
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