李红梅礼仪塑造形象.pptxVIP

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礼仪塑造形象; ;西方为领袖人物开设的培训方面;礼仪与形象;礼仪的起源与发展;;现代礼仪的概念; 个人形象礼仪规范 ;;;一、着装; 搭配:衬衫 领带 腰带 鞋袜 3.套裙 选择:面料 色彩 图案 点缀 尺寸 造型 款式 穿法:适度 到位 协调 兼顾举止 搭配:衬衫 衬裙 内衣 鞋袜 4.便装 场合 应己 协调. 三)饰物 1.区分场合 2.考虑性别 3.考虑年龄 4.宁缺毋滥 5.注意禁忌 ;二、仪表;三、举止; ;标准的站姿: 1、身体挺拔,抬头,脖颈要挺直; 2、微收下颌,双目平视,头和下巴成直线,下巴与地平行; 3、双肩放松,稍向下压,双臂自然垂于体侧; 4、背脊挺直,胸向前上方挺起; 5、两脚并拢立直,膝和脚跟靠紧。;坐有坐相;走有走样;四、表情;四、交谈;;接待礼仪;介绍 1.自我介绍 真实 简短 形式标准 2.介绍他人 尊者居后? 介绍女士与男士相识时,先男后女 介绍长辈与晚辈相识时,先晚辈,后长辈 介绍外人与家人相识时,先家人,后外人 介绍客人与主人相识时,先主人,后客人 介绍上司与下级相识时,先下级,后上司;;握手 ;当P=41时,N=40(1+40)÷2=820;座次安排;乘车座次安排;司机 4 2 3 1;影响电话交谈质量的因素;电话礼仪;打电话的学问:“3分钟原则” ;宴会礼仪;现代礼仪的特征;现代礼仪的原则;公务员学习礼仪的目标;名言警句;课间休息

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