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(工作分析)典藏版工作分析笔记
工作说明书包括:工作描述和工作规范。
工作描述:反映某项工作的性质、任务以及责任,也可称为 TRDs。具体包括:工作名称、工作代号、工作职责、工作程序与方法、工作的设备与工具、工作权限、工作关系、业绩标准、工作环境、工作待遇等内容。
工作规范:是反映从事该项工作的任职资格,也可称为KSAOs。包括:必要的专业知识、技能、能力、必备的证书、年龄、工作经验、身体素质及心理要求等内容。
四、工作分析在人力资源管理中的作用:
1、工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。
2、工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准。
3、工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据。
4、工作分析为科学的绩效考核提供了帮助。
5、工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
5、加强职业生涯管理。
工作分析在战略与组织管理中的作用:
1、实现战略传导。
2、明确工作边界。
3、提高流程效率。
4、实现权责对等。
5、检查工作效果。
五、识记:工作分析的历史沿革
1、工作分析思想的探源:
公元前 6 世纪,希腊著名思想家苏格拉底认为个人的工作是具有差异性的,不同工作岗位的要求也存在差异性,只有让每个人从事他们最适合的工作,才能取得最高的效率。这种思想为后来的工作分析奠定了基础。
2、工作分析的早期发展:
1747 年,大规模工作分析的第一人——狄德罗能简化原有过程中一些不必要的环节,并善于将收集的资料系统化,从而大大优化了原有的工作程序,为以后的工作分析实践提供直接的经验与参考。
3、工业革命至二战间的工作分析:
世纪初,科学管理之父——泰勒采用了动作实时研究的方法,即把每个工作分解为基本的动作,通过计时不同动作决定完成这项工作最有效的方式,探讨提高劳动生产率的最佳方法,制
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