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招聘试题库管理办法 编写： 管理中心 审核： 张 鹏 批准： 周涛勇 生效日期：2007-04-25 1、目的 为实现公司规范、标准化招聘员工，满足公司招聘不同职位、层级员工的差异化需求，特制订本办法。 2、适用范围 本办法适用于集团所有岗位的招聘活动。 3、职责 3.1 人力资源部 3.1.1 负责试题库建立、维护和管理； 3.1.2 每季度对招聘试题的适用性及使用效果作出评估、反馈，并根据评估结果对试题进行更新、修订； 3.1.3 试题库的开发与管理作为人力资源部的日常工作，纳入年度工作计 划。 3.2 用人部门：根据职位需求编制专业试题并阅卷。 4、管理原则 保密、专业、动态原则。 5、试题分类 试题分为专业化笔试题、结构化面试题。图１为试题库基本框架。 招聘试题库管理办法 试题库 专业化笔试题 结构化面试题 通用能力 专业能力 经验、专业成就 素质测评 图１ 试题库结构框架图 6、试题要求 6.1 试题要遵循职业、专业、道德、认同的原则来开发； 6.2 试题类型: (1)问答题；(2)计算题；(3)论述题；(4)综合分析(应用)题；(5)写作题。各用人部门可根据职位需求的特点,选择较适合的题型； 6.3 数量要求:试题数量以满足测试职位需求为准，笔试时间控制在 90 分钟之内； 6.4 质量要求:试题要求难度合理，用语准确，并备有答案(或答案要点)和评分标准。 7、管理程序 7.1 试题库入库流程 人力资源部根据公司用人需要向各部门提出试题需求 各用人部门提 交专业测试题 人力资源部开发通用能力试题并进行汇总 报人力资 源部经理审核 报管理中心总经理审批 再报执行总裁核准 最 后试题分类入库；（见附件１试题入库流程图） 招聘试题库管理办法 7.2 使用流程 确定初试人员与面试时间人力资源部根据职位需求从库中随机抽取 试题 考试后由人力资源部和用人部门统一阅卷并统分排序最 后由人力资源部保管复试合格人员试卷，并归入档案；（见附件 2 试题使用流程图） 7.3 试题库严格保密，禁止外泄。两次招聘同一职位人员原则上试题不重复。 8、附则 8.1 本办法由集团管理中心人力资源部负责解释和修订； 8.2 本办法自集团总裁批准之日起实施。 附件 1：试题入库流程图 附件 2：试题使用流程图 招聘试题库管理办法 附件 1：试题入库流程图 人力资源部提出试题需求 各用人部门提交专业测试题 人力资源部开发通用能力试题 人力资源部汇总试题 人力资源部经理审核 管理中心总经理审批 执行总裁核准 试题分类入库 试题入库流程图 招聘试题库管理办法 附件 2：试题使用流程图 确定初试人员与面试时间 人力资源部随机抽取试题 人力资源部与用人部门阅卷 试卷统分排序 复试合题格使者用试流卷程归图档 试题使用流程图