物业员工绩效考核办法.pdfVIP

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员工绩效考核办法 为进一步强化公司的劳动纪律和各项规章制度的执行,为不断提升员 工物业服务水平和服务质量,为便捷绩效考核在实际工作过程中可操作性, 特制定考核办法,希各单位认真组织学习,积极贯彻执行。 一、本绩效考核办法适用于我公司全体员工 二、考核依据 项目当年“项目年度指标计划”“员工岗位考核” 三、考核种类 主要进行月考核、年考核,同时不定期进行日考核、抽查考核 四、考核办法 1、日考核:各管理项目人员每日进行检查考核记分,各主管由项目经理 考核,员工由主管或项目经理考核,并进行公示。考核以《员工岗位考核 细则》为依据进行加扣分 2:抽查考核:由项目领导或除本部门以外的其它部门主管每月按考核标准 内容进行一至两次不定期的抽检考核,当日告知各部门主管。 3、月考核:员工根据日考核记录进行统计,测算月考核得分。项目经理及 负责人同步参加考核,根据当月任务、指标完成情况及工作业绩,以德、 能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评,部门主管测评,100分为满 分,根据测评得分与个人月工资挂钩。 4、年考核:根据本项目完成业主当年下达的经济指标和任务完成情况及 个人月度考核情况为依据,按年终综合评定兑现。 1 五、考核组织 公司成立考核小组,由项目领导担任组长,各部门主管负责,主管与 班长实施操作,报告总经理批准。 六、考核内容 见月份考核表 岗位 绩效金额 基础测评 技能测评 态度测评 备注 综合主管 200 60% 30% 10% 维修技术主管 200 30% 60% 10% 保洁主管 200 30% 60% 10% 库管员 100 60% 30% 10% 内勤 100 60% 30% 10% 维修工 100 30% 60% 10% 外围保洁员 100 30% 60% 10% 楼内保洁员 100 30% 60% 10% 夜间保洁员 50 30% 60% 10% 八、考核评定办法 (1)由本人按考核表内容进行自我评价和评定月度考核分数; (2)部门主管按员工自行评定的分数和员工整体表现的进行评定; (3)主管由项目负责人进行评定: (4)所有员工考核表汇总到公司办公室由公司考核领导小组最终评定。 (5)项目考核领导小组评定的考核分数的结果为发放绩效工资的最终依 据。 2 九、考核结果处理: 1、月度考核: (1)、综合考核分数95 分含(95 分)以上者,绩效工资按正常工资计发; (2)、岗位管理考核不合格即分值不满85 分(含85 分)的,当月绩效工 资按下述比例发放岗位管理绩效考核工资。 A: 85 分的当月绩效工资= (95-85)×10×考核系数% B:当月岗位考核分低于85 分的,扣发当月岗位100%绩效工资。 (3)连续上个月考核分数低于85 分者按自动离职处理。 (4)连续三个月考核分数在98 分以上者,次月加10 分作为奖励,同时作 为年度先进的主要条件。 2、年度考核: (1)、年度考核实际综合考核合格者,由项目或部门根据员工当年工作 实际提出奖励分配方案,报总经理批准后

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