工作分析的前期准备工作概述.pptxVIP

第2章 工作分析的前期准备工作;问与答;答：组织这个概念，就意味着一个正式的、有意形成的职务结构或工作结构。所以说，工作分析和工作设计正好是联系管理中的“人”和组织这个“事”的桥梁。 问：是否也可以说，在人力资源管理中要想做到人尽其“事”，“事”得其人，就要先了解人们处在什么样的组织中，做的是什么样的事情呢？ 答：的确如此，看来你已经摸到门边!;第一节 组织概述;;;三、组织理论;行为科学的组织理论 以人为中心 主要观点： 组织是一个心理与平衡的系统 组织是一个有影响力的系统 组织是一个沟通的系统 组织是一个人机配合的系统 组织是一个个性总和的系统 组织是一个包容非正式群体的系统 特点：开放、分权、参与 以“社会人”假设为前提，强调人的行为过程对组织内部的影响 ;;;;第二节 组织设计;; ;5、统一指挥原理;权责对等原理 职权有哪些类型;参谋职位的设立：当组织的规模扩大到一定程度，直线人员不足以应付所面临的许多复杂问题时，就需要设置参谋职位。;参谋职权的类型;授权就是管理者将份内的某些工作托付给下级（或他人）代为履行，并授予被托付人完成工作所必要的权力，使被托人有相当的自主权、行动权 。 ;授权的好处;重要事项的决策权 （非程序化决策） ;;影响分权的因素;; 管理幅度管理层次=最基层人数 24 =16 高尖结构 4 2=16 扁平结构;2、影响管理幅度的因素 ; 根据法国管理顾问格兰丘纳斯的研究，管理幅度受限的原因，是因为随着下属人数的增加，组织内部的相互关系及其复杂性也会增加，而且增加的比例越来越大。管理者直接指挥的下属人数如果太多，管理工作的效率就会下降。因此在确定管理幅度时，管理人员与下属人员之间发生的潜在的相互关系的次数，就成为一个重要的考虑因素。 格兰丘纳斯将上下级关系分成以下三种类型： （1）直接的个人关系，指上级直接地、个别地与其直属下级人员之间的联系； （2）直接的群体关系，指上级与其下属人员的各种可能组合之间???联系； （3）交叉关系，指发生在下属人员之间的相互交往关系。 ; 格兰丘纳斯对这三种关系和关系总数作了数学分析，得出了以下公式： 表中，在一位管理者与二位/三位下属间可能存在的关系 一位管理者（M）和两位下属（A及B）一位管理者（M）和三位下属（A，B及C） 直接个人：1. M A 直接个人：1. M A 2. M B 2. M B 3. M C 直接群体：3. M A和B 直接群体：4. M A和B 4. M B和A 5. M A和C 6. M B和A 7. M B和C 8. M C和A