保险组训-.养成良好的工作习惯.pptVIP

管理工具三：客户档案本 动作一：做好名单管理 新增客户信息（随缘收集及转介绍名单） [必填项：姓名、年龄、职业、家庭情况、兴趣、保险需求、保险观念] 客户升级及分类（ABCD法） D类：知道你是做保险的； C类：知道为什么买保险； B类：知道为什么在你这里买保险； A类：知道为什么现在在你这里买保险 动作二：做好拜访记录 客户的信息 客户的疑虑 交流的内容 动作三：完善客户的信息 （新增客户＋老客户） 险种、保费、生日、保单号 签单时间、家庭成员信息等 * 训后要求 每天—— 晚上用半个小时认真填写工作日志，制定第二天工作计划 建立、补充当日拜访的客户档案信息 每周—— 总结并拟定下周工作计划 整理客户档案， 确定下周拜访对象 ?内容重点： －讲师按投影片介绍本次课程安排。 * ?内容重点： －习惯对人究竟有什么样的影响？ 好习惯成就人生，坏习惯破坏人生。 －讲师可结合工作或生活中正反两面案例说明好习惯带来的收获，坏习惯造成的后果。 * 内容重点： －讲师按投影片讲解，强调关键词“固定”。 * ?内容重点： －讲师展示投影片，介绍自己的固定工作模式和好处。 －参考案例： 我每天早上6：30起床，8：00之前到公司，先学习《新闻》，这就是我一天工作的开始。如果不到公司，可能睡个懒觉，不出门，这一天就晃过去了。所以早上一定要准时出勤，确保自己按时开始工作。 8：3