物业辖区突发事件的处理规定.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业辖区突发事件的处理规定 物业辖区突发事件的处理规定  1.0目的  确保突发事件发生时，以最有效的方法，在最短的时间内掌握事态的发展。  2.0适用范围 2.1治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人，业主（住户）或公司人员遭遇犯罪分子的突然攻击等；  2.2火灾突发事件  2.3其它意外突发事件 a)突发性自然灾难，如：暴风雨后的卫生应急处理；  b)设施、设备的突发性故障，如：水管的裂开、天燃气管道的泄漏；  c)物业辖区内的交通事故。 3.0职责  3.1对可能发生的突发事件管理处负责人负责组织制定应急措施，报公司综合办审批，必要时报总经理审批；  3.2对即将发生或已发生的突发事件由护卫队长临时确定应急措施，适当时向上级汇报； 3.3时间紧急时，由值班护卫员依据现场实际状况随机应急处理突发事件，并适时向有关部门报告；  3.4值班护卫员负责保护突发事件的案发觉场。  4.0程序 4.1各管理处每年定期组织有针对的学习防火，防盗等防意外突发事件的学问，以防不测。  4.2对可能发生的治安突发事件和已发生的火灾等意外突发事件，由管理处组织制定应急计划和措施，并支配相关人员按布署执行；  4.3