市场拓展部工作流程.docxVIP

市场拓展部工作流程 诚智资产集团市场拓展部工作流程编写人：王灿名目1.0 部门工作概述 (3)2.0 市场定位 (3)3.0 组织管理架构 (4)3.1 现有组织架构 (4)3.2 将来组织架构 (4)4.0 职责描绘 (5)4.1 公司进展战略的制定与开发 (5)4.2 市场工程信息管理 (5)4.3 经营类工程拓展 (5)4.4 物业工程拓展 (6)4.5 工程工程、无公害农业工程拓展 (6)4.6 市场拓展资料管理 (6)5.0 市场拓展部工作流程 (7)5.1 市场调研流程 (7)5.2 市场拓展流程 (8)6.0 部门工作规章制度 (9)7.0 详细工作说明 (10)7.1 猎取信息 (10)7.2 工程审批 (10)7.3 工程跟踪 (10)7.4 客户开发及关系维护 (11)8.0 体系文件名目 (12)1.0 部门工作概述依据集团市场规划进展要求，按制定的市场拓展准入标准组织施行工程拓展工作，从而进步集团市场占有率，提升市场竞争力。2.0 市场定位通过市场拓展部的努力，使集团成为围绕房地产经营效劳的综合效劳商。1、代表性：⑴填补目前集团的管理空白；⑵在某一领域内具有标记性作用；⑶具有极大的社会影响力。2、经济效益显著：⑴挺直收益达；⑵低风险或收益长期平稳；⑶可以衍生出其他经营拓展内容。3、胜利概率高。3.0 组织管理架构3.1 现有组织架构说明：本部门市场拓展部经理分别各负责物业类工程及经营类工程拓展和工程分析工作3.2 将来组织架构市场拓展总监市场拓展经理市场拓展专员4.0 职责描绘4.1 公司进展战略的制定与开发1、制定市场分析报告，包含市场进展情况、竞争对手状况分析、竞争策略、进展趋势等，为公司制定战略决策供应根据。2、开拓市场，扩大公司市场占有率。3、执行公司年度拓展规划。4.2 市场工程信息管理1、搜集市场及客户资料，划定细分市场制定对应策略。2、组织制定客户需求分析报告，提出客户效劳工程及效劳特质要求。3、帮助制定工程承接标准，并通过总经理确定后执行。4、建立市场工程信息渠道，搜集工程信息，并对工程进展挑选。5、搜集、整理、分析目的市场各类工程的相关数据，并建立工程信息数据库。4.3 经营类工程拓展1、前期工程信息的搜集、挑选、跟踪、接洽、向客户推介公司、组织客户考察接待。2、把握工程竞争对手的状况、拟定竞争策略。3、组织工程勘查，搜集工程数据，进展可行性分析。4、组织与客户的会谈，组织策划客户效劳。5、组织工程承接风险评审和合同评审。4.4 物业工程拓展1、利用各种途径挑选工程信息。2、参加工程招投标工作。3、完成工程商务会谈及合同签订工作。4.5 工程工程、无公害农业工程拓展1、搜集工程信息。2、挖掘在管工程客户需求。3、有针对性的进展市场拓展。4.6 市场拓展资料管理1、搜集各类工程的资料、招〔投〕标书、合同，并定期组织相关部门讨论和沟通。2、组织对新工程数据进展采集、调研。3、建立工程档案资料，并进展分类管理、存档。5.0 市场拓展部工作流程5.1 市场调研流程市场调研管理主要依据市场战略的需要，制定市场调研方案，明确市场调研目的，策划并组织详细的市场调研，进展市场分析、市场预报，撰写市场调研报告为市场战略制定与施行、市场策划供应数据支持，市场调研包括：目的工程周边工程调研、目的工程周边环境调研、目的工程市场定位调研等。5.2 市场拓展流程市场拓展流程主要通过各种方式进展信息搜集，准时进展信息的整理和挑选，在周边市场调研后，进入工程可行性分析阶段，同客户进展关系建立，推举公司，直到工程签约。后期还包括客户的关系维护和深度需求挖掘。6.0 部门工作规章制度1、入职员工需经过培训，培训后正式上班。2、遵守公司各项规章制度；3、完成部门下达的各项指标和任务；4、每周一下午召开部门会议，对本周工作进展安排及阐述；5、每周五提交周工作汇报，包括本周工作总结及下周工作方案，下午召开工作例会，汇报本周工作完成状况；6、市场部经理汇同市场拓展部总监针对搜集到的工程信息进展初步审核。7、对行业动态和相关学问准时关注，理解；8、理解本市各工程状况，准时跟踪；9、主动查找新工程，做好信息搜集，整理工作。10、严格根据部门要求，填写各项文件，以做备案；11、主动拓展工程，参加拓展工程的考察、定位、核算等；12、对意向工程周边进展市场调研，书写市场调研报告；13、完成领导临时交办的其他任务；14、市场拓展专员需严格根据部门体系文件里规定的各项作业指导书开展工作。7.0 详细工作说明7.1 猎取信息市场拓展专员需要根据《工程