物业辖区爆炸案件处理预案.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 物业辖区爆炸案件处理预案 物业辖区爆炸案件处理预案  主要责任部门：物业保安部  落实负责人：物业保安部经理（平日工作时间）  保安部值班长（夜间及节假日等非办公时间） 保安部员工不是专业排爆人员，未经受过相关专业培训。在爆炸案件的应对处理过程中，保安人员的主要职责是准时发觉、准时报告，并协助公安机关搜爆，维持现场外围秩序及善后处理工作。保安经理应保证保安部员工接受本程序的培训。严禁不听指挥，擅自处理，避免恶性重大事故的发生。  1．爆炸物恐吓  保安经理应培训员工如何接听炸弹威逼电话。 1.1接听电话者应保持冷静、礼貌，力图从打电话者获取尽量多的信息。  1.1.1何时爆炸？  1.1.2爆炸物在何处？ 1.1.3爆炸物的形状？  1.1.4爆炸物的类型？  1.1.5爆炸动机是什么？ 1.1.6爆炸目标是什么？  1.1.7打电话者的姓名/他所代表的组织？  1.1.8从何处打来电话？ 1.1.9打电话的电话号码？  1.2让其他保安员快速通知上级领导，但不要惊动打电话。  1.2.1留意倾听打电话者，尽最大努力让其感觉到你在专心听他说话，并且特别关注此事。 1.2.2设法保持通话直到公安人