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- 2021-10-28 发布于河北
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市场营销定位策略分析
市场营销定位策略分析谁说实体店衰败?看这一家销售额15亿的“爆款〞超市人们的生活节奏正变得越来越快,逛超市都渐渐成为一种浪费,更多的人习惯去便利店买东西,然后快速走人。在意大利却有这样的一家食品超市,偏偏逆向而行,不仅主打“慢食生活+安康〞的生活理念,更通过“超市+餐厅〞的形式深化人心,2014年在全球只有28家店的状况下,年收入2.2亿欧元(约15亿人民币)。在纽约的一家分店,一天的客流便可到达12800人,这家超市就叫:Eataly。品牌起源Eataly的名字来源于英文吃(Eat)和意大利(Italy)的组合,是全世界规模最大、品种最全的意大利食品超市。Eataly的创始人奥斯卡﹒法利内盼望创办一家以持续性、责任感及共享为目的的食品超市。于是2007年在意大利都灵创办了第一家Eataly,马上引起了超乎想象的轰动效应。如今,你几乎在意大利的每个重要城市都找得到Eataly的坐标,而且它还扩展到了美国、英国、日本、阿联酋等其他一些国家的重要城市中。Eataly在纽约曼哈顿的分店总投资2000万美金,于2011年8月开张,在开业不久后马上就制造了单日12800名到访者的纪录。是什么造就了Eataly如此受人欢送?法那么一:极致的体验深化人心1.人性化的设计。许多时候,我们到超市要买一件东西立即走,必需逛完好个超市才能找到收银台,而Eataly和传统超市不同,顾客一进门就可以看到收银台,假如顾客焦急,可以挺直买完东西结账走人,而不用逛完好个超市。2.颠覆传统超市的定义。Eataly不仅仅是一个食品购物超市,更多的还供应一种生活方式。Eataly将自己定位为“慢食超市餐厅〞,所以走进去时,更像是一个食品市场,这里不仅陈设着琳琅满目的食材,旁边还有厨师、餐桌和效劳生。每个陈设区旁都设有用餐处,顾客既可以选好食材回家烹饪,也可以挺直让厨师为你烹饪好,挺直在此享用。以纽约的门店为例,顾客可以坐在超市里边吃烤肉边看电视,逛累了可以在咖啡柜台坐下喝杯咖啡休息片刻,还可以去小图书馆里翻翻食谱。多样化的购物餐饮场景给顾客带来了极致的体验。3.不一样的营销理念。Eataly并没有像其他超市一样,花费大量的广告费用,Eataly的营销核心是饮食训练。Eataly的公关认同“透过训练才能制造新的顾客〞。比方:Eataly搜集了大量美食书刊,并且设置了一个小图书馆,顾客可以在这里看美食书刊,确定好要买的东西,可以在旁边的电脑打印出清单,再去购置。在入口处或餐桌上画受骗季蔬果,让顾客认识当季食品,因为当季食物最廉价好吃,客人也可以购置食物生产季节的海报回家参考。Eataly的食品海报Eataly每个营业区常常针对不同年龄层,创办各类烹饪课、品尝课。这些课程的价格从30欧元到120欧元不等。比方意大利的传统烹饪课程,葡萄酒的品鉴及存放课程,小同学的食材的历史、特性、烹饪方法课程等等。Eataly细心选择的厨师会耐烦地传授烹饪方法,然后让学员们一起动手,并在最终共享自己的成果。法那么二:看得见的安康产品理念在Eataly,处处可以看到一个大标语:吃是一种农业行为(eatingisanagriculturalact),展现了独树一格的经营理念。品牌诞生初期,Eataly就集合起了一群以传统方式种植、生产食材和饮品的小农场和小作坊,Eataly宁可舍弃市面上常见的品牌,也要选择当季、本地以及独特化的商品。这里约一半食材产于本区,45%来自意大利其他地方,进口只占5%。商品是挺直向约900位生产者选购,不额外收取上架费,这也削减了生产方和零售商之间中间环节的本钱。为了推销这些小型生产者,Eataly不仅制作海报、小告示,举办试吃、品酒、烹饪课,还支配顾客参观食品产地,以轻松友善的方式,拉近消费者和生产者的间隔 。从一开头,Eataly就通过建立自己与农业生产者之间的挺直关系,用合理的价格供应给人们最自然?最安康的农产品。这个经营形式也启发了Eataly持续、责任、共享的价值核心。法那么三:独树一帜的社交媒体推广为了让品牌文化更加深化人心,Eataly在社交媒体上花了不少功夫,通过自己制造的各种活动和节日,让习惯了快节奏生活的顾客学会慢下来,享受“慢食〞的魅力。除了两大主流社交媒体平台Facebook和Twitter以外,Eataly的官方网站也是这些活动推广的重要媒介。比方:无肉星期一:在这一天,提倡大家吃素食,同时宣扬Eataly精致的素食菜单。全国啤酒日:号召美酒爱好者齐聚Eataly的酒类专区,品尝美酒和小食。反情人节:这是Eataly想出来的惊奇节日之一。假如你2月14号没有地方浪漫,那就可以来Eataly的屋顶餐厅参加“OneNig
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