现代市场营销管理知识概述.pptxVIP

市场营销管理Marketing Management中国政法大学商学院 孙忠群中国政法大学 商学院 Success = (EE +CT +SP)DDb Darrow BensonEE : Education ExperienceCT : Creative ThinkingST : Selling PersonalityDD : Directional Driveb: the breaks中国政法大学 商学院 Management of intensityManagement of exerciseManager of social status中国政法大学 商学院 “一代之治必有一代之人才任之”中国政法大学 商学院 市场营销管理Marketing Management中国政法大学商学院 孙忠群中国政法大学 商学院 参考书目《市场营销原理》（第九版）菲利普?科特勒，2004年，清华大学出版社菲律普·科特勒，梅汝和等译：《营销管理》（第十一版），上海人民出版社 2005年版 菲律普·科特勒，梅汝和等译：《营销管理》（第九版），上海人民出版社 2001年版Marketing management, Ninth Edition, Philip Kotler, 清华大学出版社 1997年版《市场营销管理》（亚洲版，第二版），菲利普?科特勒，2005年，中国人民大学出版社郭国庆：《市场营销学通论》，中国人民大学出版社2004年版 中国政法大学 商学院 参考书目报纸类、期刊类 《市场营销》（人大报刊复印资料）《市场营销导刊》（北 京） 《中国经营报》(北 京) 《经济观察报》(北 京) 《经济参考报》（北 京） 中国政法大学 商学院 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。有关网站 中国市场营销 /index.asp 中国营销传播网　/ 世界经理人网站 世界经理人文摘 《销售与市场》网络版 中国经营报 中国政法大学 商学院 Chapter 1市场营销概述中国政法大学 商学院 本章主要内容市场营销学的相关概念营销管理的基本过程、主要任务比较几种不同的市场营销观念基本定量分析中国政法大学 商学院 productsvaluesexchangemarketingMarketing management一.市场营销的相关概念Basic Concepts of MarketingmarketNeedsWantsdemands中国政法大学 商学院 1. 需要、欲望、需求需要(Needs): A human need is a state of deprivation（剥夺） of some basic satisfaction.欲望(Wants):Wants are desires for specific satisfiers of needs.需求(Demands):Demands are wants for specific products that are backed by an ability and willingness to buy them.中国政法大学 商学院 productsvaluesexchangemarketingMarketing managementBasic Concepts of Marketing市场营销的相关概念marketNeedsWantsdemands中国政法大学 商学院 2. 产品Broad product concept:（1）people; （2）place; （3）activities;