激励与团队建设教材.pptxVIP

激励与团队建设;什么是激励;马斯洛需求;赫兹伯格理论;; 1、激励不等于耍技巧 2、激励不等于给糖吃 3、激励不等于只讲好话;当员工知道上司对他们的工作期望时，他们会表现得更好。 当员工收到上司对他们的工作表现的反馈时，他们会工作得更好 员工在愉快的工作环境下会更努力工作 丰富的工作内容或性质会使员工的积极性增强;个体激励;六种可被激励的个人需求;安全感;;归属感;;身份感（身份，地位）;;认同感（表彰，赞誉）;;责任感;;成就感;;工作挑战;;;团队激励; 事实一： 人们会为他们作为个体所不能做到的成功而感到高兴 正确的方法： 每个人在团队中要有清晰的职能与角色，有明确的分工与合作 ;;;;;发展下属的关键行动;激励行动建议一;激励行动建议二;激励行动建议三;激励行动建议四;营建团队精神;特殊情况下的激励;如何激励临时工和兼职人员;如何激励一个成员很少见面的团队;如何激励人们去接受困难或不受欢迎的决策;如何在压力下继续保持激励;及时原则 避免惩罚不足原则 对事不对人原则 三明治原则;批评的艺术;错误的批评方式;正确的批评方法;团队建设;练习: 抓间谍;团队成员如何建立信任的基础;信任的五个方面;培养信任的方法;;培养信任的方法（续）;;权力; 情境式领导 I;;具体化（事例） 具体事例及时加以分析 以身作则，做榜样 布置具体的任务 直接指导资源的运用 及时给予鼓励 ;共同商量，达成共识 听取部属的意见，但保留最终决定权 不加以具体的指导（除非有必要），相信部属有处理具体问题的能力 在事件结束后共同分析 给予资源支持 每一次都给予适当的鼓励 ;鼓励部属自己行动 放手不管具体事物 给予资源 了解事情的进程 在策划及方向性问题上给予意见 在财务及结果上加以讨论 给予部属适当的地位（如高级代表，业务骨干，榜样） ;;;团队发展的各个阶段;指示行为;高绩效团队应具备的特征;原则一：正确的岗位设计 原则二：确保每个岗位的高要求、挑战性和足够的回旋余地 原则三：用人时不仅注重岗位的要求，同时考虑被用之人的长处 原则四：要想利用某人的长处，也要容忍他的??处;;1、成功只属于少数人。 2、努力不一定成功，成功一定要努力。 3、成功就是做别人不愿做的事，走别人不能走的路。 ;