东莞移动新员工培训系列课程-员工行为规范(PPT40页).pptVIP

十八、工作(gōngzuò)纪律 无工作需要，不要随意离开自已的工作时间，办公区不允许大声暄哗，嬉笑打闹，扰乱正常工作秩序 工作间一律不准吸烟(xī yān) 公司员工只能使用本人工作台或指定的公用电话，并应用于工作，接听电话尽量简明扼要，不允许电话聊天、大声说笑 第三十页，共40页。 十八、工作(gōngzuò)纪律 工作时间不允许在计算机网上看小说、玩游戏或做与工作无关的事 不允许在办公室吃饭、吃零食、听收音机、看电视节目，不准邀请或带领非工作需要的外单位人员(包括家属(jiāshǔ)、朋友)到办公室滞留或闲谈 遵守公司出入登记和出示证件管理规定 对合作单位工作人员应保持尊重和礼貌 严禁在公司OA系统上发布与工作无关的信息 第三十一页，共40页。 十九、文明(wénmíng)办公 保持办公室整洁，案头不堆积文件，办公用品井井有条(jǐng jǐng yǒu tiáo)，下班时要再次整理 保持办公环境安静 节约用纸、用水、用电 用纸： 无需存档的各类发文、通知，无论哪一级领导或部室人员都不要打印，养成使用电脑查询的习惯，真正做到“无纸办公”；各类纸张，无特殊要求时，要双面使用 第三十二页，共40页。 十九(shí jiǔ)、文明办公 用水 节约用水，随手关水阀，避免“长流水”现象，用水时，要保持(bǎochí)台面、地面干爽 用电 下班离开办公室时，随手关灯，关空调 下班后关闭计算机、复印机、碎纸机等办公设备 第三十三页，共40页。 二十、保密(bǎo mì) 公司秘密包括以下事项： 公司决策中的秘密事项 公司的经营战略、经营分析、经营规划、经营项目和经营决策 公司内部掌握的合同、协议、意向书、可行性报告、合同标的、会议记录 公司有关的财务、业务(yèwù)数据和资料 公司员工人事档案、工资收入等资料 公司及个人的计算机网络帐号、口令等 第三十四页，共40页。 二十、保密(bǎo mì) 公司秘密分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。凡属公司的秘密的资讯，都必须妥善保存，不允许随意带出办公大楼，下班后要整理收进上锁的柜内，若无需继续保留时，必须用碎纸机予以销掉 公司其它应保密的事项 禁止对外评述其它部门和其它同事的工作、计划和与策咯、利益相关的事项(授权(shòuquán)除外) 对自身工作内容按保密级别予以清晰标识 对非本公司场合发现公司的资讯泄密时，应及时汇报，并迅速采取防止扩散的措施 第三十五页，共40页。 二十一、工作(gōngzuò)心态 执着、焦虑（不要）； 挑战、敌意(díyì)（不要）； 激情、压抑（不要）； 喜悦、漠然（不要）； 信任、忌妒（不要）； 自豪、自私 （不要）。 第三十六页，共40页。 二十二、工作汇报 工作汇报原则上要求逐级请示、汇报，领导直接交办的事项可越级汇报，但事后必须向直接领导通报 完成工作后应及时汇报 执行者应向布置者本人定期汇报工作进展情况 汇报应简洁易懂，先结论后理由和过程，还应附上相应的资料、数据等 汇报应以事实为依据(yījù)，不可主观臆测 第三十七页，共40页。 二十二、工作汇报 对于一项长期的工作，如果中途出现以下情况，发生实质性变化、不能按指示完成、有新的指示、可预测结果时，都应向布置者汇报，告知相关情况 对于要求保密的工作汇报，应在适当时机和场合，并选择适当的方法向布置者本人(běnrén)汇报 工作汇报方式 阐述主题(结果) 详细分析原因和说明过程，并举例说明 提出自已的意见和建议 以条文的方式，而非叙述方表达 第三十八页，共40页。 二十三、人际关系(rén jì ɡuān xì) 对人对事皆以赞赏与感谢为前提 以真诚的态度，善意的语气指出他人的错误 先说自已错出哪里，然后再批评别人 说话时一定要顾及他人面子(自尊心) 只要对方稍有改进，即予以(yǔyǐ)赞赏，嘉勉要诚恳 在工作友谊的基础上发展良好的人际关系 工作友谊就意味着合作、支持、共同发展 你想别人怎样对你，你就怎样对别人 第三十九页，共40页。 谢谢(xiè xie)聆听! 第四十页，共40页。 词语：办公 拼音：bàn gōng 解释：处理公事。 词语：规范 拼音：guīfàn 解释：典范。《书序》：“所以恢弘至道，示人主以规范也。”晋陆云《答兄平原》诗：“今我顽鄙，规范靡遵。”唐元结《刘侍御月夜宴会》诗序：“诸公尝欲变时俗之淫靡，为后生之规范。”《旧五代史·梁文惠王太后传》：“太祖性孝愿，奉太后未尝小失色，朝夕视膳，为士君子之规范。”规模；规格。《宋书·礼志二》：“其墙宇规范，宜拟则太庙，唯十有二间，以应朞数。”宋洪迈《夷坚支志癸·雪峰宗一》：“雪峯长老宗一，以淳熙九年来住持。驻锡两岁，於寺建毗卢阁，安贮藏经，规范雄伟。”《二刻拍案惊奇》卷五：“这是大人家规范如此。