销售人员如何开发寻找新客户.pptxVIP

客户在哪里？如何开发寻找客户开发客户的技巧一、找对客户跟发现有珍珠的“蚌〞一样重要1 客户可以大到世界上的每个人据统计，每个人每天暴露在3000个行销信息当中， 也就是说每天有3000个单位或个人把我们当作潜在客户。在这个世界上所有的人都是靠销售某种产品或效劳来生存的。我们的客户可以大到世界上的每一个人，也可以小到某一特殊的群体客户也就是那些现在或是将来买得起、也用得起们产品的人 按时间区分： 过去型客户现在型客户未来型客户 打造永恒的客户“金字塔〞 积极型客户： 主客户 大客户 普通客户 小客户 按客户行为区分非积极型客户潜在客户疑心型客户其他类1、 把焦点放在有相似特征的潜 在客户身上过滤客户时的本卷须知〔1〕、产品和效劳就是解决问题的方法〔2〕、特点和附加价值〔4〕、潜在客户定位的程序一：找出最正确客户的共同特征，并将这些特征写下来或作成任何形式的图表二、找出有哪些团体或人群符合这些特征。三、找出这群人的资料并记录下来四、我们要以什么样的方法与这些潜在 客户 接触 将客户资料管理进行到底 必须了解个人客户资料： 〔1〕、个人资料 〔2〕、商品资料 〔3〕、财务资料 〔4〕、“时间〞资料 单 位 客 户 资 料1 公司名称2 总公司、及其分店情况3 注册资金、员工人数、负责人名称4 采购主管的各种情况5 其他重要人物资料〔生日、爱好等〕