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- 2021-10-29 发布于河北
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——从文件修订到管理改进;内容提要;质量管理的历程;ISO9000族标准 - 发展历程;ISO9000-TQM-6?;推行ISO9000的必要性---市场的需要;好的质量使多方受益;ISO9000要求的八项管理原则;客户导向;领导统御;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策;纠正和预防措施;互利的供方关系;以过程为基础的质量管理体系;过程分解示例;“受益者推动”实施程序;ISO9000：2000 标准组成;文件编制目的;文件分类;管理沟通结构的改变;新旧文件体系的区别;下一步推进计划
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